4.4.1.1 Peu onéreux pour le matériel et les logiciels, et facile techniquement à mettre en œuvre 4.4.1.2 Mais le véritable problème est celui de la stratégie de l'entreprise, redéfini à partir des opportunités offertes par le Net … et celui de la capacité à mettre celle-ci en ordre de bataille. 4.4.1.3 Quelques questions clé avant de se lancer 4.4.1.3.1 L'entreprise et ses partenaires sont-ils techniquement capables d'accomplir une telle mutation? 4.4.1.3.2 La structure humaine de l'entreprise est-elle capable de tenir le choc? 4.4.1.3.2.1 les commerciaux, dans bien des cas, vont devoir davantage devenir des conseillers que des vendeurs 4.4.1.3.2.2 de même pour les services achat 4.4.1.3.2.3 enfin pour la hierarchie intermédiaire 4.4.1.4 Ne pas confondre Stratégie et planification
