1.4.1.1 beaucoup d'avantages : 1.4.1.1.1 Il est mondial : 1.4.1.1.2 Peu onéreux … et en baisse rapide 1.4.1.1.3 Il offre quantité de fonctionnalités nouvelles 1.4.1.1.4 Il conduit à la "convergence" entre Téléphone, TV et information 1.4.1.2 Mais encore quelques problèmes à régler : 1.4.1.2.1 Des problèmes de sécurité 1.4.1.2.1.1 Sentiment d'un manque de confidentialité, crainte de vol d'informations commerciales ou de numéro de carte de crédit, 1.4.1.2.1.2 Difficultés d'identification des sites et des correspondants : sont-ils ce qu'ils prétendent être? 1.4.1.2.2 Le cryptage: confidentialité du message, garantie de son intégrité, authentification de l'identité de l'émetteur, protection des archives. 1.4.1.2.2.1 Transactions financières non totalement sécurisées mais des solutions sont en vue pour y remédier: 1.4.1.2.2.1.1 La carte à puce et e-card 1.4.1.2.2.1.2 Le porte-monnaie électronique (PME) 1.4.1.2.2.2 Risques d'intrusion dans les systèmes informatiques : 1.4.1.2.2.3 C'est un Far-West aussi en matière de droit et de police 1.4.1.2.3 Facturation complexe par absence d'une fonction kiosque 1.4.1.2.4 Une lenteur parfois désespérante, plantages et déconnexions nécessitent patience et nerfs solides 1.4.1.2.5 Des règles issues du monde anglo-saxon: il sera difficile de réussir sans accepter d'en tenir compte