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L'actu en bref

Mardi 21 Mars 2006

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21.03.06 - Chikungunya et crise économique : les dossiers d'aide aux entreprises et les formulaires sont à votre disposition

21.03.06 - 65 000 € pour les petites entreprises

21.03.06 - La chikungunya bientôt une maladie à déclarer

21.03.06 - RFO travaille sur un projet de radio sur internet et un projet de podcasting

21.03.06 - Défit Réunion se mobilise pour aider les petites et micro-entreprises de tourisme touchées par la crise


20.03.06 - Chikungunya : l’épidémie a officiellement ralenti. Mais ne baissons surtout pas la garde !

20.03.06 - La Réunion a fêté les 60 ans de la départementalisation

20.03.06 - Chikungunya : aides de l'Etat en faveur des entreprises en difficulté. Le dossier complet est en ligne (y compris les formulaires)

21.03.06 - Bercy redemande la gratuité du temps d'attente sur les "hotlines" pour la fin 2006

21.03.06 - Médiamétrie analyse la consommation du Web mobile par les internautes français

21.03.06 - Quand la pilule du lendemain devient banale...


20.03.06 - Public et Yahoo! lancent Public TV, 1ère chaîne web sur les "people"

20.03.06 - "Quand le cerveau est malade, c'est la vie qui bascule !"

20.03.06 - Cité des Sciences et de l'industrie (Villette) à Paris : 3,8 millions de visiteurs en 2005, 6 millions de consultations sur son site Web

21.03.06 - Forum de Mexico: l'eau reste un grave problème en Afrique

21.03.06 - De Québec à Hanoï, la francophonie a fêté sa journée avec Senghor à l'honneur


20.03.06 - Forum de Mexico: financer l'eau pour tous et garantir sa viabilité

20.03.06 - Argentine - Un jour férié pour ne pas oublier

20.03.06 - Le Sphinx se refait une beauté

20.03.06 - Eclipse du soleil, le 29 mars : des villages de toile...luxueux attendent les touristes fortunés en Lybie

Informations Nationales top

21.03.06 - Bercy redemande la gratuité du temps d'attente sur les "hotlines" pour la fin 2006


tel.jpg Dressant un premier bilan des engagements pris en septembre dernier par les opérateurs Internet et de téléphonie pour améliorer leurs offres commerciales, Bercy leur a de nouveau demandé lundi de rendre les temps d'attente sur les "hotlines" gratuits d'ici la fin 2006, faute de quoi l'Etat "n'exclut pas" de légiférer.
Le 27 septembre, une première table ronde avait réuni à Bercy les associations de consommateurs et opérateurs de téléphonie et de services Internet. Quelque 21 engagements avaient alors été pris pour améliorer leurs offres alors que le nombre de plaintes explose. A l'issue d'une nouvelle table ronde lundi, le ministre délégué à l'Industrie François Loos s'est félicité d'"avancées importantes" puisque 12 engagements ont été réalisés ou sont en voie de l'être.
Mais plusieurs difficultés demeurent. A commencer par la gratuité du temps d'attente vers les centres d'appel ou "hotlines". Lundi, Bercy a de nouveau réclamé sa mise en oeuvre effective pour la fin 2006.

Source AP