Une
nouvelle stratégie commence à apparaître prenant en compte
la réalité des coûts: offrir un accès internet
gratuit ne coûte quasiment rien (de l'ordre de 16F/mois) par rapport
à l'avantage d'inviter votre client à naviguer en partant de
votre "port" ce qui présente deux avantages majeurs
1. Vous pouvez ainsi à travers sa navigation à apprendre
à mieux connaître ses goûts
2. Vous êtes en situation de lui faire des propositions à
l'occasion de chacun de ses passages, et, grâce à la connaissance
fine que vous avez de lui ces propositions ont de meilleures chances de retenir
son attention (nous avons vu que la valeur de ce fonds de commerce était
évaluée à 1000$ par client). Il est étonnant que
nos banques n'aient pas encore saisi cette opportunité
C'est ce qui a conduit Internet Telecom (maintenant
Eircom.net)
www.eircom.net/
à vendre de "l'internet gratuit clef en main": Elle a
déjà pour clients La
Fnac
,
VNU
et le
Crédit Maritime Mutuel
"un objectif de 100.000 abonnés en 18 mois nécessite une mise de fonds de 5MF" Sébastien Crozier à Netsurf août-99 |
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