(Last update : Fri, 10 Sep 1999)
[ Internet et PME ]
7.3.6.1
Une priorité : former le patron
Comme
nous l'avons vu plus haut, le premier objectif est de former au moins un des
cadres dirigeants de la PME et si possible le patron lui-même afin de lui
donner les moyens
- d'apprécier les potentialités qu'offre Internet pour le
développement de son entreprise
- de décider des projets à entreprendre
- d'en maîtriser la conduite (l'exécution proprement dite
étant en général confiée à une
société de services, voire à un stagiaire)
Les projets Internet véritablement stratégiques pour
l'entreprise ne peuvent en effet être conçus que par un cadre
maîtrisant bien cette stratégie (en plus souvent ce ne peut
être que le patron), et ayant la connaissance des potentialités
d'Internet, et non par un spécialiste d'Internet n'ayant qu'une
connaissance superficielle de l'entreprise, de ses métiers et de ses
clients.
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Des formations courtes (1 à 3 jours) analogues à celles
organisées par l'UIMM dans les domaines de l'environnement et de la
qualité devraient être rapidement mises en place (M. de Calan
nous a indiqué que l'UIMM était prête à aller de
l'avant: le problème comme toujours étant de convaincre les
patrons de PME qu'il s'agit d'une véritable priorité: dans le
domaine) de l'environnement et de la qualité il était
possible de s'appuyer sur des "prescripteurs influents (les acheteurs et la
police technique). Dans le cas présent il conviendra de pouvoir
s'appuyer sur les donneurs d'ordre pour motiver les entreprises de la
mécanique
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Un tel programme de formation doit se donner 2 objectifs et respecter une
contrainte :
Objectif 1 : faire découvrir les principales
fonctionnalités d'Internet
Objectif 2 : montrer les usages possibles pour une PME susceptibles de
concourir directement à sa compétitivité ou à son
développement
Contrainte : être très court (de l'ordre de 3
demi-journées de 5 h).
La présentation doit démythifier et donc être
extrêmement concrète : chacun doit disposer d'un
micro-ordinateur et découvrir les différentes
fonctionnalités, avec ses potentialités comme ses limites
à partir d'exemples concrets , au cours d'une visite guidée
à travers le réseau et de démonstrations simulées
pour la partie essentielle (le back office) qui n'est pas visible depuis le
Web.
Quelques créneaux devront être réservés pour :
- dire deux mots sur les autres applications possibles
- évoquer les évolutions prévisibles
- donner des éléments de coûts
- permettre un débat : arguments pour et contre.
Voir en annexe un canevas établi à partir de l'analyse
conduite aux chapitres précédents
