(Last update : Wed, 8 Sep 1999)
[ Internet et PME ]
5.5.1.5
Développer les compétences et les moyens internes
Bien
entendu, à un certain niveau de développement, des
compétences informatiques deviennent nécessaires : lorsque
Internet devient un élément majeur de la stratégie de
l'entreprise, celle-ci peut plus difficilement accepter que son serveur soit
géré à l'extérieur avec la dépendance que
cela implique
Héberger votre serveur devient impératif si, pour assurer
une mise à jour instantanée, l'option a été prise
que le serveur aille, de lui-même, puiser l'information dans les
documents internes comme le permet aujourd'hui la "technologie objet"
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exemple Clarks, fabricant de chaussures orthopédiques
britannique avec le concours de O2 technologie ou, en France, la
Redoute
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Il faut donc acquérir les compétences nécessaires pour
l'héberger (celle de "Sysop") et consentir les dépenses
nécessaires pour le connecter au réseau
Un poste clef sur lequel il convient également d'insister est celui du
webmaster ou webmestre
http://dredad.org/industrie/jmycs/divers/webmaitre.html
chargé de veiller à l'adéquation permanente entre les
outils internet mis en place et les besoins des utilisateurs (on peut
considérer que dans ses fonctions d'écoute des aspirations des
utilisateurs et d'animation de la circulation de l'information c'est un
véritable "data jockey")
Normalement pour pouvoir héberger son serveur, il est
nécessaire d'avoir une adresse internet fixe afin que les serveurs de
nom (les DNS: Domain Name Server) puissent aiguiller vers vous les
requêtes qui vous sont destinées.
Or quand vous passez par un provider, celui-ci vous affecte, à chaque
connection une des adresse dont il dispose et qui est libre à cet
instant.
En effet pour des raisons d'économie il n'a pas acquis autant d'adresse
qu'il a de client, mais seulement le nombre statistiquement nécessaire
pour faire face aux besoins à chaque instant. Votre adresse change donc
à chaque connection (et parfois même pendant) : vous avez une
adresse IP dynamique
Une solution a été mise au point pour tourner cette
difficulté et vous permettre de faire des économies par rapport
à la location d'une ligne tant que le trafic est faible: l'adresse
internet fixe virtuelle.
Le principe en est simple: il s'agit d'un serveur qui lorsque votre adresse
virtuelle est la cible d'une requête, appelle votre machine,
établit la connection (cela ne nécessite qu'une seconde par
RNIS), vous attribue une adresse IP dynamique et assure le reroutage vers
celle-ci (l'abonnement à un tel service instantConnect est
facturé 49$ par mois par Encanto aux Etats Unis
www.encanto.com)
Signalons également la possibilité d'héberger un serveur
(qui ne pourra cependant être joint que quand vous êtes
connecté) malgré une adresse dynamique grâce à
DynamicIP, gratuit
www.dynip.com qui est capable de
configurer à distance un serveur de nom de domaine.
Il vous attribue un nom de domaine fixe "chezmoi.dynip.com" et chaque
requête arrivant à cette adresse sera reroutée vers votre
adresse IP du moment
(Ipv6 en supprimant l'actuelle pénurie d'adresses fera disparaitre ce
problème à l'avenir)
Bien entendu si le trafic devient important il n'est plus possible
d'éviter la location d'une ligne (ou équivalent)
Des "guides des bonnes pratiques", analysant les points clefs d'une
opération réussie, comme certaines régions commencent
à le faire, seraient sans doute d'un concours
appréciable.
