Si la part des autres pays croissait de façon régulière ce n'était pas jusqu'alors le cas de la France dont le taux de croissance restait alors très inférieur à celui des Etats-Unis ainsi qu'à la moyenne des autres pays de l'Union Européenne.

Cette évolution très inquiétante ne s'est pas poursuivie en 97 et en 98 où les taux de croissance français ont rejoint la tendance mondiale : celle du quasi doublement en 18 mois. Il s'est vendu en 1998 près d'un million de micro ordinateurs, soit une augmentation de 66% sur l'année précédente

Mais pour autant en 1998,notre retard, s'il ne s'est pas aggravé en valeur relative, s'est accru en valeur absolue: avec 6 % de la population connectée (2,87 millions de personnes, NOP Research Group) en mars 98 nous sommes loin du Royaume Uni (9 %), des Etats-Unis (27 %) et plus encore de la Finlande (35 %).

"le développement technique de l'Internet en France a pris du retard par rapport aux Etats Unis mais aussi à la Grande Bretagne, l'Allemagne, les Pays-Bas, la Scandinavie, l'Australie ou Hong Kong...Par de nombreux aspects ce retard se creuse..." Jean- François Abramatic Président du World Wide Web http://mission-dti.inria.fr/index.html

1999 semble démarrer de façon beaucoup plus soutenue (+45% sur le semestre et les ventes de micro-ordinateurs domestiques ont augmenté de 66% au premier trimestre 1999 pour atteindre près d'un million au second trimestre, c'est à dire autant que sur toute l'année 1998 étude internettrak &&w)

La part des femmes est passée en un an de 29 à 37% des internautes, ce qui est un signe de plus grande maturité du marché car comme le fait remarquer le Cétélem

"ce sont principalement elles qui font leurs achats sur catalogue. Or elles ne réalisent que 25% des achats sur internet, alors qu'elles sont à l'origine de 70% des achats du commerce traditionnel".

Pour des sites comme Marcopoly www.marcopoly.com premier marchand français d'électroménager à ne vendre que sur internet, l'enjeu est important

Tout en restant prudent dans les comparaisons face à l'hétérogénéité des sources on peut citer quelques chiffres rassemblés par NUA (www.nua.ie/Surveys)

• Les USA continuent à représenter la moitié des effectifs d'internautes mondiaux (estimés à 151 millions en décembre 1998 par NUA) avec 73 millions en octobre 1998 (Intelliquest : http://www..intelliquest.com ) contre 41 millions en avril 1997 (FIND/SVP http://www.findsvp.com)
  
  
• L'Allemagne est passé de 4,7 millions en 1997 à 7,3 millions en 1998 (source GFK http://www.gfk.cube.net)
  
  
• Le Royaume Uni de 2,5 millions en 1997 à 4,3 millions en 1998 (NOP : http://www.nop.co.uk)
  
  
• Le Japon 8 millions fin 1997 à 12 millions en mars 1998 (http://www.3.nikeibp.co.jp) (IDC www.idcresearch.com prévoit 32 millions en 2000) : le japonais est devenu la deuxième langue du net titraient "les Echos"
  
  
• Un "petit" pays comme la Finlande avec 1,79 millions d'internautes pour une population de 5 millions d'habitants a deux fois plus de serveurs par habitant que les USA...et dix fois plus que la France.
  
  
• Taiwan a dépassé la barre des 3 millions fin 98 (14,3% de la population) contre 1,6 million en décembre 97 et 0,4 en décembre 96
  
  
• A Hong Kong HK Télécom met en place un réseau à large bande qui irrigue aujourd'hui 70% des 1,9 million de foyers
  
  
• Singapour a décidé pour sa part de connecter la totalité des foyers de la ville Etat par des liaisons à haut débit (1 à 2 Mégabit/s) http://www.tas.gov.sg

Depuis janvier 1999,grâce à l'alliance de Citibank, Gemplus et MobilOne, il y est possible de faire ses transactions financières à partir de son téléphone mobile (consultation et suivi des comptes, virements, paiement de factures, opérations boursières,...) et de recharger son porte-monnaie électronique. En 1998 15% des contribuables ont fait leur déclaration d'impôt par l'Internet les petits Singapouriens apprennent à utiliser l'Internet avant même la lecture et l'écriture et la cité-Etat entreprend un programme spécifique pour initier les personnes âgées (il y a déjà dans ce micro-Etat autant d'ordinateurs que d'habitants)

En matière de publicité, qui est un indicateur de l'usage commercial d'internet, la France ne représentait que 0,3% du total mondial en 1997 et 1 % en 1998.(http://www.journaldunet.com )

autre indice qui pourrait nous réjouir s'il n'était la confirmation du point précédent: sur les 900.000 pages pirates ("warez") la France en compte d'après le BSA (Business Software Alliance) 9.800)

Les sites http://www.ripe.net/statistics et http://www.nic.fr/Statistiques sont sans doute ceux qui offrent aujourd'hui la collection la plus riche et la plus à jour de statistiques comparatives : deux tableaux qui en sont extraits illustrent bien la situation :

notre pays ne figure pas parmi les "poids lourds" de l'Europe

Le premier site français, selon le classement établi par la London School of economics est Renault qui se situe au 34 ème rang mondial (critères : efficacité, ergonomie, service après vente)

L'usage d'internet a, à l'évidence une forte composante culturelle : on ne peut que s'interroger sur la relation quasi linéaire qui semble s'établir entre l'équipement informatique et....la latitude.

Le même décalage entre Europe du Nord et Europe du Sud ayant été constaté pour la diffusion de l'imprimerie, on peut ou formuler l'hypothèse que l'origine en revient aux organisations "tribales" imposées par les contraintes climatiques

Une croissance forte, mais que relativise les mises en perspective européennes et mondiales....

Pour les sites transactionnels, acceptant des paiements en ligne sur 222.000 sites (en augmentation de 128 % en un an) 150.000 sont américains, 10.000 canadiens, 830 britanniques, 800 finlandais et 240 français (source Netcraft : août 98)

(NDLR : attention de ne pas assimiler paiement en ligne et commerce électronique : en 1998 58.500 entreprises, soit 39 % des entreprises de plus de 10 salariés pratiquent peu ou prou le commerce électronique : source OC2E)

En moyenne, un tiers des PME européennes ont mis en place des systèmes de messagerie électronique internes.

Dans ce domaine la France se situe légèrement au-dessus de la moyenne : nous ne sommes pas en retard, loin de là, pour les réseaux internes dans les entreprises : l'AFTEL estime qu'en 1998 60% des PME françaises de plus de 5 salariés avaient un réseau local et 90 % des entreprises de plus de 500 personnes.

Il en est de même pour l'équipement informatique puisque 98% des PME de plus de 20 salariés sont informatisées et 90 % de celles ayant un effectif compris entre 6 et 20 salariés (UFB Locabail).

Cette enquête souligne que le micro-ordinateur est maintenant devant la télévision au hit-parade du nombre d'heures passées par les Français devant un appareil (cet apparent paradoxe tient au développement des micro-ordinateurs dans les entreprises où ils sont maintenant omniprésents) et en 1998 où, pour la première fois, la barre du million d'ordinateur acheté a été atteinte `+66% sur 1997 : il s'est vendu davantage d'ordinateurs que de télévisions.

Ce n'est malheureusement pas (encore ?) le cas pour Internet puisque seulement 40 % de nos entreprises étaient connectées en juillet 98 contre 67 % des entreprises anglaises et 68 % des entreprises allemandes. Ce chiffre est cependant en très forte évolution avec un quasi doublement annuel : 7 % en 95, 14 % en 96, 24 %en 97, 40 % en juillet 98, et une prévision de 48 % en décembre 98 et de 70 % en juillet 99 (source UFB Locabail).

Une étude de l'Ifop indique que 42% des chefs d'entreprises français prévoient d'ouvrir un site web d'ici 2 ans

Plus inquiétant est peut-être l'objectif poursuivi par l'entreprise :

Alors que 81% des entreprises britanniques et 54% des entreprises allemandes ont pour objectif d'améliorer avec leur site web le service rendu au client, elles sont moins de la moitié (47%) dans ce cas en France

Enquête exclusive:usage d'Internet dans les PME européennes UFB Locabail / Business Village 1999
				France	Italie	Allemagne	Grande Bretagne	Total Europe
nombre d'entreprises de 6 à 200 salariés en milliers				256	190	394	307	1 147
% entreprises ayant un PC				88%	85%	91%	90%	90%
% entreprises connectées à Internet				40%	40%	68%	67%	53%
% entreprises disposant de leur site Web				28%	30%	22%	55%	34%
Pour les entreprises ayant un PC		nombre moyen de PC dans l'entreprise		7	6	5	5	6
		nombre moyen de PC connectés à Internet		2	2	3	2	2
Entreprises connectées	le poste du dirigeant est connecté			61%	71%	76%	74%	71%
	Internet est principalement utilisé pour>
	- la messagerie électronique			60%	79%	47%	81%	64%
	- les relations clients/fournisseurs			42%	54%	31%	43%	40%
	la recherche d'informations			57%	51%	40%	70%	54%
Souhaitent utiliser Internet pour :	- commander des équipements			26%	34%	58%	39%	42%
	- recevoir des propositions de financements			31%	36%	38%	31%	34%
	- prendre de l'avance sur leurs concurrents			21%	28%	31%	40%	31%
le budget internet 1999 (en FF) est estimé à				29 kF	23 kF	32 kF	41 kF	32 947 F
disposent de leur propre site Web				32%	36%	24%	61%	38%
si oui, pour quelle raison			notoriété, image de l'entreprise	81%	90%	96%	63%	83%
			services aux clients ou fournisseurs	47%	34%	54%	81%	56%
			faire du commerce électronique	22%	15%	9%	22%	16%
si non, pensent créer leur site			- en 1999	30%	36%	52%	45%	43%
			- à l'horizon 2000	29%	36%	13%	16%	21%
			- plus tard	26%	25%	22%	27%	25%
			- jamais	15%	3%	13%	12%	12%
Méthodologie : enquête réalisée à partir des 6.000 premières réponses à un questionnaire adressé par courrier à 130.000 entreprises du secteur marchand et employant entre 6 et 200 salariés dans les principaux pays industrialisés de l'Union Européenne

% d'entreprises connectées à Internet en Europe

Entreprises françaises du secteur marchand enquête UFB-Locabail 1999
	effectif	de 6 à 9	de 10 à 19	de 20 à 49	de 50 à 99	plus de 100	Total
	nombre d'entreprises	126 000	71 000	44 000	10 000	4 000	256 044
	% entreprises disposant d'au moins un PC	82%	90%	95%	95%	95%	87%
	% entreprises connectées à Internet	31%	43%	52%	62%	71%	40%
	% entreprises disposant de leur site Web	9%	13%	19%	24%	30%	13%
Ayant un PC	nombre moyen de PC dans l'entreprise	3,4	5,2	10,4	22,8	47,9	6,6
	nombre moyen de PC connectés à Internet	0,9	1,3	2,3	4,6	9,4	1,5
Entreprises connectées	le poste du dirigeant est connecté	67%	61%	52%	51%	51%	61%
	Internet est principalement utilisé pour :
	- la messagerie électronique	60%	57%	61%	62%	71%	60%
	- les relations clients/fournisseurs	39%	42%	47%	48%	50%	42%
	la recherche d'informations professionnelles	55%	58%	57%	61%	70%	57%
Souhaitent Utiliser Internet pour :	- commander des équipements	25%	25%	25%	26%	24%	26%
	recevoir des propositions de financements	29%	32%	33%	35%	38%	31%
	prendre de l'avance sur leurs concurrents	21%	20%	23%	18%	19%	21%
	- car ce sera la norme de travail	40%	44%	50%	54%	62%	44%
	le budget internet 1999 est estimé à	19 kF	34 kF	27 kF	59 kF	83 kF	29 kF
	disposent de leur propre site Web	29%	32%	37%	39%	42%	32%
si oui,pour quelle raison ?	- notoriété, image de l'entreprise	82%	78%	81%	87%	89%	81%
	- services aux clients ou fournisseurs	49%	48%	50%	52%	54%	47%
	- faire du commerce électronique	23%	23%	18%	20%	16%	22%
si non, pensent créer leur site ...	- en 1999	32%	34%	25%	23%	32%	31%
	- à l'horizon 2000	23%	28%	30%	30%	48%	29%
	- plus tard	25%	28%	23%	20%	14%	26%
	- jamais	20%	10%	11%	16%	7%	15%

Répartition géographique : carte UFB Locabail (enquête 1999)
Le taux de connection est naturellement plus important en Ile de France (52 %), mais alors qu'il était pratiquement le double des autres régions l'an dernier (entre 15 % (Nord) et 23 % (sud-est). On constate un rattrapage spectaculaire : le Nord est à 42% et le sud-est (52%) a rattrapé Paris

Entreprises françaises de 6 à 200 salariés enquête UFB-Locabail 1999
profession					industrie	BTP	transport	com. Gros	Com. Détail	services	Total
nombre d'entreprises en milliers					50	1	9	25	50	78	256
% entreprises connectées à Internet					47%	2%	22%	50%	25%	52%	40%
% entreprises connectées à Internet					47%	2%	22%	50%	25%	52%	40%
% entreprises disposant de leur site Web					18%	5%	5%	17%	5%	18%	13%
ayant un PC		nombre moyen de PC dans l'entreprise			9,0	3,1	3,2	8,4	3,3	8,8	6,6
		nombre moyen de PC connectés à Internet			1,6	0,4	0,4	2,3	0,6	2,5	1,5
Entreprises connectées		le poste du dirigeant est connecté			51%	41%	69%	58%	72%	67%	61%
		Internet est principalement utilisé pour :
		la messagerie électronique			60%	48%	38%	69%	39%	68%	60%
		les relations clients/fournisseurs			48%	27%	52%	48%	28%	46%	42%
		recherche d'informations professionnelles			57%	50%	51%	59%	49%	60%	57%
Internet facilite les échanges dans leur profession ?					50%	30%	34%	49%	42%	57%	47%
Sentiment sur un extranet de leur profession				très favorable	16%	11%	11%	19%	19%	31%	21%
				assez favorable	40%	33%	37%	38%	34%	39%	37%
Souhaitent utiliser Internet pour :	commander des équipements				23%	25%	15%	22%	29%	29%	26%
	recevoir des propositions de financements				30%	32%	27%	29%	30%	33%	31%
	prendre de l'avance sur leurs concurrents				19%	13%	14%	21%	19%	29%	21%
	car ce sera la norme de travail				50%	30%	35%	48%	44%	48%	44%
le budget internet 1999 est estimé à					31 kF	9 kF	7 kF	31 kF	13 kF	40 kF	29 kF
disposent de leur propre site Web					38%	21%	24%	35%	21%	35%	32%
Si oui, pour quelle raison ?			- notoriété, image de l'entreprise		83%	81%	77%	79%	87%	80%	81%
			- services aux clients ou fournisseurs		48%	40%	39%	47%	39%	49%	47%
			faire du commerce électronique		19%	3%	24%	22%	21%	27%	22%
si non, pensent créer leur site			- en 1999		23%	33%	23%	38%	22%	36%	31%
			- à l'horizon 2000		34%	25%	27%	31%	34%	25%	29%
			- plus tard		30%	14%	27%	22%	31%	25%	26%
			- jamais		13%	28%	23%	9%	13%	14%	15%

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