Il est
un fait qu'au démarrage, la facilité du courrier
électronique peut produire un excès d'enthousiasme
générateur d'une inflation de courrier électronique
(notamment les envois groupés): comme pour tout nouveau moyen technique
une période d'apprentissage est nécessaire avant qu'il ne trouve
sa juste place
Une étude américaine montre qu'un cadre est interrompu dans
son travail en moyenne une fois toutes les 10 minutes
(téléphone, entrée dans son bureau, fax, mail,...).
Une étude anglaise réalisée par la société
Pitney Bowes arrive à une conclusion voisine: 169 fois par jour en
moyenne un cadre reçoit une information qui demande une décision
ou une réponse:
Le gros avantage du mail est qu'il peut être traité dans des
plages de temps gérées (contrairement au
téléphone), et qu'il permet un archivage simple de tous
les échanges (grâce au moteur de recherche inclus dans tous les
navigateurs) permettant de se passer de tout classement
Evariste
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(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |