[ Yolin
| 2001
| Sommaire
]
3.3.1.5.8
Il est un outil précieux dans le domaine de la qualité: organisation, gestion et traçabilité
- Tant pour établir l'organisation qualité qui
nécessite un important travail collectif, (celui-ci peut maintenant
être intégralement dématérialisé suite
à la nouvelle organisation "1" papier (le certificat lui-même)
mise en oeuvre par l'AFAQ
www.afaq.org (en attendant la
dématérialisation du certificat lui-même)
- Que pour la gestion proprement dite de la qualité
(accès permanent aux documents à jour, gestion workflow de la
procédure qualité à travers le processus de production).
Les notaires, dont le coeur de métier est la codification des
actes, ont placé, au-delà de la mise en commun d'informations
juridiques et de bases de données, la qualité au coeur de
l'Intranet qu'ils ont bâti dans le cadre de leur chambre syndicale
parisienne (démonstration accessible par
www.intranet99.org)
- Ou pour la traçabilité des produits
L'industrie automobile confrontée récemment à des
rappels pouvant concerner des millions de véhicules et l'industrie
agroalimentaire, avec les multiples problèmes rencontrés
récemment (dioxine, ESB, fièvre aphteuse, benzène,
éclats de verre,...) sont bien placées pour connaître
l'aspect stratégique de la traçabilité des
produits"de la fourche à la fourchette"
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Alpha CIM
www.alpha-cim.com entreprise de 120 personnes
à Evry (Essonne) oeuvrant dans l'informatique industrielle
(environnement, pharmacie, chimie, gestion d'éclairage, ...) a
créé un serveur Intranet pour assurer la diffusion et la
consultation des documents Iso 9001. L'entreprise étudie avec
l'AFAQ la possibilité de supprimer le
référentiel papier.
"Nous avions des centaines de copies de nos procédures qualité
à gérer : aujourd'hui non seulement tout le monde a un
accès facile mais surtout je suis certain que tous ont la
même version, c'est un point critique car l'entreprise est
certifié ISO" Philippe Cuif responsable des services
réseaux d'ECIA
Michel Hervé indique que sans l'Intranet son entreprise
éclatée en 500 lieux de travail n'aurait jamais pu atteindre le
niveau exigé par la norme ISO 9002
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