Aujourd'hui les produits les plus vendus en France sont tout
naturellement les produits ou services dématérialisables
(réservation de voyages (30%), les services financiers,
l'information,...), le matériel informatique et les logiciels (45%) les
disques et livres (10%). Les autres produits et service ne font
qu'émerger (source: médiangle
www.mediangles.fr)
Bien entendu, cela va de soi les entreprises ayant déjà connu le
succès dans le cadre de la VPC se doivent sans tarder d'offrir
leur catalogue sur Internet
Il n'y a pas de "miracle", un client n'achètera sur Internet que s'il y
trouve son intérêt: il y cherchera ce qui lui permet
d'économiser du temps ou de l'argent ou de trouver ce qu'il ne peut
trouver ailleurs. L'atout majeur d'internet étant de pouvoir rapprocher
efficacement et à faible coût l'offre et la demande
N'oublions pas que l'usage d'internet ne se réduit pas à la vente en ligne: il peut intervenir de façon déterminante dans le processus d'achat à travers la richesse de l'information sur les produits (éventuellement vendus par des circuits traditionnels: voiture, immobilier,...) ou par la qualité du service après vente... |
Essayons d'analyser les caractéristiques qui donnent un atout particulier pour une utilisation d'internet dans le processus commercial
Evariste
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(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |