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Evariste
©1996-2007
URL : http://www.evariste.org/new/index.html |
(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |
Une
commande via Internet permet en effet d'assurer dans la même
opération emballage-cadeau, expédition et accompagnement par une
carte personnalisée.
En 1999 aux USA la seule période des fêtes de Noël,
"l'e-Chrismas" a représenté 12 milliards de dollars entre le
25 novembre et le 31 décembre soit 4 fois plus que l'année
précédente et plus de la moitié des ventes en ligne aux
particuliers (Lehman Brothers)
Les études de marché montrent que bien souvent le premier
achat en ligne concerne un cadeau
Exploitant cette idée un certain nombre d'entreprises comme
IhaveBeenGood.com
www.IhaveBeenGood.com
proposent gratuitement à leurs abonnés, petits ou grand, un
service de liste de cadeau: lors de vos pérégrinations,
d'un clic vous rajoutez l'article qui vous tente à votre liste (qui
enregistre les coordonnées du marchand, le prix,...).
Pense-fêtes
www.pense-fete.com a
repris ce modèle
Lorsque quelqu'un souhaite vous faire plaisir (Noël, anniversaire, carnet
scolaire, mariage,...), il suffit de consulter la "liste de voeux" et en
quelques clic de souris le "père Noël" a fait son oeuvre.
Moyennement poétique mais diablement efficace
Une fois le fichier client constitué un programme "PUSH" permet de
rappeler en temps utile au client les fêtes et anniversaires de ses
proches ("gifting opportunities")
http://lifeminders.com/l/
.
| Le Printemps propose une boutique spécialisée dans les listes de mariage www.boutiqueblanche.com |
Noël 99 et le 1 janvier 2000 a été propice à de nombreuses initiatives (www.pere-noel.fr, www.abcool.com, www.jouet-online.com , ...) plus ou moins heureuses pour saisir le pactole que représentaient 23 millions de clients pour 12 milliards de dollars (Président des Etats Unis en tête): 4 fois plus que 1998. Amazon a livré 20 millions de produits à cette occasion.Tous n'ont pas réussi à relever avec succès le défi de la logistique et chacun sait qu'un sapin de Noël qui arrive le 25 décembre...(en particulier Toy'R'Us, Best Buy, Buy.com, eToy et Wal-Mart)
Noël 2000 et le 1 janvier 2001 ont vu un nouveau doublement des ventes (+108%), en fort contraste avec l'effondrement des cours...
Pour les cadeaux d'affaire (un marché français de 1 Milliard d'euros) Internet est particulièrement bien adapté à la personnalisation des produits offerts (logos, slogans,...) ou composer des catalogues ou le client pourra choisir son cadeau. (CoShopPro, Atgoodies.com, Roger-junca.fr, ...)
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Evariste
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