Tant
sur le plan tant technologique que conceptuel la publicité est un des
domaines qui connaît la plus forte évolution
La première génération de publicité, calquée
sur les méthodes développées sur les médias ou le
spectateur ne pouvait fuir était plutôt envahissante:
Mais ces formes de publicité envahissante avec leurs débordements
qui sont parfois chères et souvent contre-productives, sont aujourd'hui
clairement perçue comme une pollution par l'internaute bien
qu'encore majoritaires en volume sont en voie de régression en part
relative
C'est pourquoi se développent des stratégies beaucoup plus sophistiquées en essayant d'être perçues comme apportant un divertissement (advertainment www.hotwheels.com de mattel ou www.kswiss.com) ou un service à l'internaute: "
La publicité pour la pizzeria de sa rue apparaît au moment où il a faim, le livre en promotion correspond à son centre d'intérêt, les balles de golf vont avec les club qu'il a acquis il y a un mois, il peut voir en temps réel le montant des enchères sur un produit analogue à celui qu'il consulte, une idée de cadeau vient à point nommé le jour de son anniversaire de mariage,... |
De plus en plus, afin d'éviter les réactions d'allergies qui provoque une publicité invasive, les propositions commerciales ne sont faites qu'après s'être assuré de l'accord du prospect : c'est le "permission marketing
Il convient pendant les phases de développement être particulièrement attentif aux insatisfactions des clients qui peuvent s'exprimer au sein des news group voir page 149 ou à travers les sites protestataires voir page 95 afin d'ameliorer les produits et d'adapter la communication
Signalons enfin que la publicité joue un rôle majeur dans l'économie de l'Internet : beaucoup de sites éditoriaux ne peuvent offrir de riches contenus gratuitement que grâce à la publicité (une dizaine de milliards de dollars en 2001), mais c'est ce qui a mis en difficulté de nombreux sites qui comptaient essentiellement sur cette source de revenu en 2001 (les tarifs de l'e-pub a baissé d'un tiers entre début 2000 et début 2001 et a majorité des sites Internet européens dépassent les 60% d'espaces publicitaires invendus, selon Jupiter-MMXI).
Evariste
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(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |