2 objectifs sont ici visés :

• Comme pour le référencement il s'agit d'augmenter les chances pour que vos prospects arrivent sur votre site en suivant les panneaux "publicitaires", ici le plus souvent des bandeaux ou des liens commerciaux , placés aux endroits où ils sont le plus susceptibles de passer (le site lui-même étant bien entendu un élément important de la communication publicitaire)

• Mais aussi de faire en sorte que spontanément quand on pense à un de vos produits ou service votre marque vienne à l'esprit: cette politique de développement de la notoriété spontanée est essentielle en particulier dans le domaine où il importe de devenir la référence du marché voir page 232

  § Soit parce qu'il n'y a pas de place pour de nombreux acteurs car le client a fortement intérêt à aller chez celui qui, ayant pris le leadership du marché, offre le choix le plus vaste : Amazon.com pour les livres, Autobytel pour les voitures, Adquest pour les petites annonces, Furniture.com pour les meubles, Fromages.com pour les fromages, eBay pour les enchères, ou Homestore.com pour l'immobilier (il contrôle maintenant Springstreet.com, autrefois nommé Allappartments.com pour la location, mais aussi realtor.com pour la vente, homebuilder.com pour la construction neuve, Commercialsource.com pour les biens commerciaux, Remodel.com pour la décoration et l'ameublement),... sites sur lesquels nous reviendrons plus loin

  § Soit parce que, notamment dans le domaine du logiciel, il n'y a quasiment que des coûts fixes ce qui permet des économies d'échelle considérable (avec de plus l'avantage de voir les développeurs d'application se focaliser pour des raisons évidentes sur le produit leader et consolider par là même ce leadership) : Microsoft, Oracle, SAP, Yahoo!, E-trade, Real Audio, ...

Il faut noter par exemple que pour les opérateurs qui se donnent pour vocation de devenir "La référence" dans leur créneau, le marketing représente les deux tiers des dépenses d' "investissement" contre 10 à 15% pour les développements techniques et éditoriaux. (encore en 2000 Autobytel investissait 85% de son chiffre d'affaire en promotion, avec la nécessité vitale d'atteindre rapidement l'équilibre financier ce chiffre devrait être ramené à 60% en 2001).

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