[ Yolin
| 2001
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3.1.2.2
Ergonomique: penser d'abord à en faire un outil efficace pour le visiteur
beaucoup
de sites dont l'objectif, comme nous l'avons vu plus haut est en fait davantage
la "notoriété" que le service au client cèdent au
narcissisme et à l'exercice de style
- un chargement rapide est plus important que les effets de style
tourbillonnants dont raffolent les faiseurs de Web: 53% des raisons d'abandon
d'un projet d'achat est lié au temps excessif pour le chargement des
pages (étude GVU
www.gvu.gatech.edu/user_survey)
- Les cheminements doivent être intuitifs et ne
nécessiter aucun effort d'apprentissage (sans oublier que les visiteurs
n'ont pas tous la même logique et qu'il convient donc de pouvoir
accéder à l'information par chacun des cheminements "logiques")
Sans le respect de ces règles de bon sens l'internaute aura repris sa
navigation avant d'avoir eu la patience de découvrir votre oeuvre.