Pour ce
qui concerne la partie visible : le nombre d'internautes croît de 5
à 10%... par mois et le trafic plus encore : 15% par mois.(225% entre
juin 2000 et février 2001 en pleine "crise" Jupiter MMXI, pour la France
voir
www.afa-france.com/html/chiffres/index.htm)
(Plus important encore est la mutation, plus difficile à mesurer des
usages de l'internet, au plus profond des entreprises à qui transforment
leurs structures d'organisation comme nous le verrons plus loin)
A tel point que certains parlent de "dog years", année de chien : une année réelle en contient sept |
Ce
mouvement a connu une nouvelle accélération avec la baisse des
prix des télécommunications (suite au développement de la
concurrence) et l'internet gratuit
En fait il n'a rien de "gratuit" dans la mesure ou l'internaute paie à
la fois le prix de la communication et celui de l'accès internet ...or
le prix de la communication étant très supérieur à
son coût l'internet "gratuit" revient à une facturation de type
kiosque mais il donne un avantage majeur à l'opérateur de
télécom
L'accès gratuit ne concerne pas que les internautes: dès
juillet 1999, 28% des PME Anglaises l'utilisaient (17% en France)
Le provider
Freeserve
www.freeserve.com ,
filiale de Dixons,
www.dixons.com à lui
seul, annonçait avoir atteint en 2 mois le nombre d'internautes
(100.000) que Wanadoo
www.wanadoo.com avait
conquis dans ses 2 premières années d'activité, (il a
été racheté par France Télécom depuis lors)j
En Grande Bretagne, selon les analystes déjà 40% des internautes profitaient début 2000 de la gratuité proposée par plus de 250 fournisseurs d'accès, et X-Stream, www.x-stream.com suivi par Tempo avec screaming.net www.screaming.net offraient même la gratuité des communications téléphoniques en heures creuses. la plupart offrent également adresses e-mail et hébergement de site web personnel En France au mois de juin 1999, quelques mois seulement après la première initiative on comptait déjà en France près d'une dizaine de fournisseurs d'accès gratuits (Liberty Surf, www.libertysurf.com Free www.free.com, Freesurf www2.ida.net/freesurf Fnac.net www.fnac.net .... En juin 2000, d'après MédiaMetrix, Free recevait plus de visites que AOL, Microsoft, MSN, Voilà ou Club-Internet! De nouveaux apparaissent chaque jour : Freesbee www.freesbee.fr de None Networks (qui a démarré avec un premier tour de table de 163MF), a acheté des minutes en gros et facture les communications au prix de détail de France Télécom empochant ainsi une marge substantielle (le montant en est évidemment secret mais Netsurf rappelle qu'aux USA elles sont de l'ordre de 25%): ce modèle n'est pas sans rappeler celui du kiosque... Mieux que gratuit le groupe Serveur www.accesinternet.com rémunérait 1F de l'heure l'internaute dépassant les 35h par mois de connexion car ses revenus provenaient de la publicité et sont conditionnés par le nombre de pages vues |
Offrir un accès gratuit à ses clients, permet de se mettre en position de mieux les connaître et de pouvoir leur faire des propositions commerciales susceptibles de retenir leur attention : c'est le cas de Dell et de Gateway
Ce nouveau créneau conduit certaines entreprises à vendre de "l'Internet gratuit clef en main": c'est le cas de Internet Telecom (maintenant Eircom.net www.eircom.net/ voir page 110 |
Ceci a obligé les fournisseurs traditionnels à revoir en profondeur leur politique tarifaire (forfaits tout compris) en y incluant les coûts de télécommunication, ce qui conduit à des tarifs "inférieurs au gratuit" et racheter les fournisseurs d'Internet "gratuit pour élargir leur clientèle
En 2001 doivent démarrer des services d'interconnexion forfaitaire illimitée (Ifi) pour moins de 200f/mois, mais quelle place par rapport à l'ADSL qui offre des débits beaucoup plus importants et n'immobilise pas la ligne téléphonique pour moins de 100F de plus? http://www.industrie.gouv.fr/cgi-bin/industrie/sommaire/comm/com_contenu.pl?COM_ ID=417
Pour une vue d'ensemble à jour: www.journaldunet.com , www.internetgratuit.com ou www.benchmark.fr
La qualité des services fournis pourra d'ailleurs être comparée aux sites payant grâce au benchmarking permanent effectué par le club des webmestres francophones www.ovh.net/fa/0.html
Evariste
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(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |