3.2.1 Passive : exploiter ce qui arrive, le data mining 3.2.2 Semi-active : définir ses centres d'intérêt afin de recevoir automatiquement l'information pertinente ainsi que les mises à jour des logiciels utilisés (PUSH et Agents Intelligents) 3.2.2.1 La veille économique, technique ou commerciale : 3.2.2.2 Des informations personnalisées : le "narrow casting" 3.2.2.3 Une mise à jour automatique de vos logiciels 3.2.2.4 Une fonction d'alerte qui vous permet de réagir plus vite pour parer un danger ou saisir une opportunité 3.2.2.5 Des agents intelligents qui cherchent à votre place et apprennent à mieux connaître vos besoins 3.2.2.6 Téléalerte et téléaction 3.2.2.7 Ce sujet est de ceux qui soulèvent les passions 3.2.3 Une utilisation active des ressources du web 3.2.3.1 Recherche de compétences, recrutement 3.2.3.2 Une nouvelle voie pour la formation des membres du personnel de l'entreprises 3.2.3.3 Recherche de partenaires technologiques ou commerciaux 3.2.3.4 L'utilisation de services évolués en ligne: les ASP (Application Services Providers) 3.2.3.5 L'Intelligence Economique: Recherche d'informations techniques et économiques (brevets, publications, banques de données, normalisation, marques,....) 3.2.3.6 Recherche d'information sur l'offre des concurrents 3.2.3.7 Renseignements commerciaux ou financiers sur les clients ou les partenaires 3.2.3.8 Recherche d'appels d'offre 3.2.3.9 La recherche de nouveaux fournisseurs : Les robots d'achat ("shopbots"), les market-places 3.2.4 En guise de conclusion…
