Tout le
monde s'accorde pour dire que la première application à
développer est l'e-mail car elle est immédiatement rentable
(elle se substitue aux lettres et aux fax), elle est utile tant à
l'intérieur de l'entreprise qu'avec les clients ou les partenaires et
elle est indispensable pour être considérée comme quelqu'un
de civilisé hors de nos frontières.
Comme on dit aux USA "sans e-mail vous êtes "no where"
[23], vous êtes un "sans
clavier"
Au-delà nous avons constaté que les entreprises s'organisent en
fonction de leur culture ou de leur stratégie autour de deux approches
opposées (mais qui finissent en général par converger)
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