(Last update : Thu, 23 Dec 1999)
[ Internet et PME ]
5.4.1.1
Start Simple ! Grow Fast ! Do It Now !
Heureusement le "ticket d'entrée" n'est pas très
élevé car il est possible de démarrer par des applications
modestes et, c'est le gros atout des technologies Internet, la stricte
utilisation des standards permet que les différentes étapes de
développement, même si elles ne suivent pas une démarche
logique, puissent s'articuler sans trop de difficultés les unes aux
autres.
Mais il faut :
- Se rendre compte d'abord de la nature stratégique de
l'évolution qui s'engage : l'informatique est secondaire. On sait que
l'on sait faire (les sociétés de service compétentes ne
manquent pas) et à des coûts raisonnables. Les vrais coûts
sont ailleurs.
Neoglyphics
www.neog.com , une des
success-stories américaines dans le conseil pour le montage de projets
internet explique son succès par la pluridisciplinarité de toutes
ses équipes de projet
- un conseiller en stratégie, en organisation et en gestion
- un spécialiste du design dont l'objectif n'est pas de faire de
"belles" pages, mais des pages ergonomiques et rapides à charger pour le
client
- un spécialiste en informatique et télécommunication
|
- Etre modeste car la mutation potentielle est tellement profonde,
et pour une large part non-prévisible, qu'il faut s'armer de beaucoup
d'humilité.
Pensons seulement à "l'internet gratuit" : ce concept est
arrivé en France au début du printemps 1999 et a suscité
l'hilarité, puis l'incrédulité avant de déboucher
sur un raz de marée d'initiative obligeant, moins de deux mois plus tard
ceux qui avaient déclaré "moi, jamais, d'ailleurs c'est
impossible" à revoir radicalement le modèle
économique de leur métier
En Grande Bretagne
AOL
qui s'était jusque là fermement
refusé à ce modèle, devant les parts de marché
prises par les 80 opérateurs britanniques offrant ce type de service a
annoncé qu'à son tour il offrirait à partir d'août
1999, un service d'accès gratuit en Grande Bretagne et en Allemagne sous
la marque de sa filiale, Netscape Online (sans doute pour ne pas
effaroucher ceux qui continuent à payer leur abonnement)
www.aol.co.uk
De même certains fournisseurs d'accès ont "oublié" de
signaler à leurs anciens clients que les tarifs avaient
été divisés par deux
|
Il convient de démarrer simplement
- là ou c'est le plus directement rentable bien entendu
- mais surtout et peut-être plus encore là où il y
a des personnes motivées, même si ce n'est pas l'endroit
où se trouve l'enjeu majeur.
Il est préférable de pouvoir, pour cette phase
d'appropriation, s'appuyer sur une dynamique interne et à l'inverse
éviter les domaines où il y a de trop forts blocages (il est
tellement plus facile de paralyser une initiative que de la faire aboutir
...).
Mais il est indispensable de démarrer sans plus de délai et
d'investir une énergie farouche pour "tracer" la route. C'est ce que les
Américains résument par ces trois interjections :
Start Simple ! Grow Fast ! Do It Now !
|
chacune
des fonctionnalités peuvent être développées de
façon autonome, les techniques Internet leur apportent la
capacité d'être interopérables et inter-communicantes
la montée en puissance peut ainsi se faire de façon simple et
fiable, autorisant par là-même la réalisation de projets
vastes et modulaires en gardant la maîtrise de leur développement
....Et par cette pertinente remarque: "You can build on what you
have" les technologies Internet sont un remarquable outil pour
valoriser l'immense patrimoine d'informations bien souvent sous
exploitées qui sommeillent dans des fichiers aujourd'hui inaccessibles