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L'acheteur potentiel est à la recherche, dans ce cas, toutes
les informations lui permettant d'éclairer son choix et Il est
particulièrement sensible aux sites qui lui offrent
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"La Boîte à Outils" offre aux bricoleurs trucs et astuces pour le
bricolage à travers une "bricothèque", ils peuvent
consulter les fiches conseil et les imprimer. Il leur offre également
des forum pour leur permettre de demander un conseil ou d'en apporter.
Les fabricants d'outils et de matériel de second oeuvre peuvent présenter leurs produits dans des stands virtuels Il offre également à ses visiteurs l'hébergement de pages personnelles sur un thème de bricolage qui leur est cher (la culture du bonzaï par exemple) |
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L'entreprise Airstar (www.airstar-light.com) à Poisat dans l'Isère 20 salariés, 20 MF de CA, dont 75
% à l'import vend de l'éclairage par ballons d'Hélium de
grands évènements sportifs ou de tournage de films (l'entreprise
a le tournage du "Titanic" à son actif): le logiciel de simulation
installé sur son site permet au client en jouant sur altitude, puissance
des lampes ou nombre de ballons de voir le rendu de telle ou telle option,
allégeant ainsi substantiellement le travail du vendeur.
Virgin Clothing vous permet de faire des essayages des vêtements qu'il propose grâce à un mannequin électronique www.virgin-clothing.co.uk une visualisation précise et détaillée du bien considéré Show Before vous permet de visiter pièce par pièce l'appartement qui a retenu votre attention www.showbefore.com |
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Charles Schwab,
www.eshwab.com courtier
électronique, permet à ses clients d'accéder à 5000
gestionnaires indépendants, outre ses propres analyses il offre
l'accès aux analyses de ses concurrents et met à leur disposition
un logiciel d'analyse des stratégies d'investissement personnel
Autobytel www.autobytel.com, créé en 1995 par Peter Ellis , concessionnaire automobile mis en faillite par la crise du secteur au début des années 90 vous offre ainsi de mettre en concurrence, à côté des concessions automobile (en fournissant au client le prix payé par celui-ci au fabricant), les assureurs et les fournisseurs de crédits à la consommation. Sachant les écarts de prix actuellement pratiqués sur le marché européen, qui sont supérieurs à 20% chez tous les constructeurs (à l'exception d'un seul),qui dépassent 40% sur 22% des modèles et qui atteignent 54% pour la VW Polo (étude de la commission européenne de février 1998) on imagine la révolution qu'apportera ce type d'opérateur Autobytel vient de lancer son site en Angleterre . Volkswagen interdit à ses concessionnaires de travailler avec lui mais il paraît peu probable qu'il puisse longtemps résister à une entreprise capable d'apporter 1 million de dollars par heure de ventes à ses partenaires en supprimant des rigidités artificielles apportées à la concurrence. De même Insweb www.insweb dans l'assurance ou Furniture www.furniture.com dans le meuble Dans le domaine médical quelques sites majeurs sont en train d'émerger également (fusion de Synetic &&w avec Medical Manager http://www.systemsplus.com/press/press39.htm pour 1,3 milliard de dollars et de Healtheon et WebMD pour 5,5 Milliard de dollars) : eux aussi fournissent toute la gamme de produits et services nécessaires pour les professionnels de santé et une très riche information (communication des feuilles de santé, logiciels d'organisation, consultation sécurisée des résultats d'analyse, obtention du feu vert des assureurs et des sociétés de gestion de santé pour certaines opérations,....) : Notre Réseau Santé Sociale peut y trouver là matière a réflexion quant à ses marges de progrès potentielles |
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Aux USA les agents immobiliers comme BestAgent (www.BestAgent.com) ont
fait un effort particulier dans ce domaine (contrats types, informations
légales, pièges à éviter, modalités de
financement, état du marché, information générale
sur la zone (écoles, aéroports, fêtes locales,...) Allant
même comme Century
www.century21.Santacruz.com jusqu'à la géologie et les
mouvements sismiques
Dans le domaine de la pharmacie c'est l'objectif que s'est fixé Drugstore.com www.drugstore.com: le visiteur peut consulter la liste des médicaments et leur prix, lire les notices d'information, s'informer sur les risques d'interaction médicamenteuses, utiliser un moteur de recherche, Soma.com www.soma.com offre en outre les services d'un Call-Center ouvert 24h sur 24 et PlanetRX www.planetrx.com développe de nombreux thèmes d'information concernant la santé Les literies Simmons http://www.cie-simmons.fr offrent ainsi une riche information sur le sommeil et Damart www.damartshop.com , la météo à 4 jours sur plus de 50 villes |
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