réception d'information semi-active : définir ses centres d'interet afin de recevoir automatiquement l'information pertinente ainsi que les mises à jour des logiciels utilisés (PUSH et Agents Intelligents)

[ Internet et PMI - JM Yolin ][ 1999 ]

réception d'information semi-active : définir ses centres d'interet afin de recevoir automatiquement l'information pertinente ainsi que les mises à jour des logiciels utilisés (PUSH et Agents Intelligents)

C'est la veille économique, technique ou commerciale : réception sur abonnement d'articles ou d'informations sélectionnées en fonction des sujets d'intérêt choisis par l'entreprise :
Il s'agit là d'un domaine promis à une très forte expansion (technologie PUSH) :
Certains éditeurs proposent des journaux «sur mesure» composés en puisant dans un groupement de plusieurs centaines de banques de données, de quotidiens ou de revues, les articles relevant des domaines retenus par le client.
en Californie ClariNet: http://www.clarinet.com a, aujourd'hui, 1,5 millions d'abonnés
Press Intelligence, jeune start-up parisienne vise le créneau des entreprises dotées d'un intranet (revues de presses personnalisées avec accès aux sources et aux archives, système d'alerte sur des types d'événements prédéfinis,...)

C'est le «narrow casting», par opposition au «broad casting»
d'autres surveillent en permanence l'apparition de nouvelle version pour tous les logiciels que vous utilisez et assurent automatiquement les mise à jour

Après les précurseurs Pointcast, Marimba, backweb, Firefly, une trentaine de sociétés dont Microsoft et Netscape proposent aujourd'hui leurs services. En France citons par exemple Qwam, fruit d'un partenariat entre l'Arist de Versailles et la société Cycnos, qui surveille en permanence 350 banques de données et informe immédiatement ses clients de tout événement se produisant dans leur champ d'intérêt (article, dépôt de brevet,... )
Le cabinet The Yankee Group, prévoit pour cette activité un chiffre d'affaire de 6 milliards de $ à échéance 2000

Dans le même ordre d'idées sont apparus sur le marché des «agents intelligents» qui scrutent en permanence un grand nombre de sources d'information afin de donner l'alerte en fonction de certains événements

Closingbell vous signale une évolution anormale de cours de bourse ou de matières premières, d'autres sont capables de vous signaler quand votre marque est usurpée sur le Web, ou quand vos documents sous copyright sont utilisés sans autorisation

http://www.digimarc.com avec son logiciel MarcSpider qui sillonne le web à la recherche des contrefaçons.

Philippe Contal patron d'alpha-c (http://www.alpha-c.com) voir § IV - C - 3), qui utilise cette technologie pour récolter toute l'information sur les prospects qu'il va visiter a ainsi été alerté, la veille d'un rendez-vous commercial important, d'une déclaration du président de l'entreprise qu'il allait rencontrer, concernant sa nouvelle politique en matière de qualité.
Il a pu ainsi réadapter totalement son offre qu'il se proposait d'argumenter principalement sur les prix, et remporter le marché.

vous pouvez également surveiller les offres d'emploi correspondant à certains critères ou être prévenu en cas du décalage de votre avion

Sans aller [26], comme dans le cas de Firefly (http://www.firefly.com), jusqu'à être capable, après une période d'apprentissage, de vous présenter des artistes qui répondent à vos goûts musicaux, de nombreux agents peuvent maintenant aller chercher (même pendant que votre ordinateur est déconnecté) l'information dont vous avez besoin Checkitout par exemple traque les opportunités, sur des gammes de produits sélectionnés
BotSpot (http://www.botspot.com) et UMBC Agent Web (http://www.cs.umbc.edu/agents ) offrent une mine de renseignements sur les agents intelligents

le PUSH c'est également tous les mécanismes de téléalertes(distributeur de boisson vide, panne d'une balise,..)

Une des difficultés majeures est d'être capable de cerner de façon suffisamment précise ses besoins afin d'éviter la noyade sous un flot d'informations que leur volume rend inexploitables (ce que certains appellent l'infobésité)

Remarque : ce sujet est de ceux qui soulèvent les passions «le PUSH est parfaitement contraire à la philosophie du net» «Avec le push, l'internaute risque fort d'être réduit à l'état de couch patato [27]" déclare Patrick Robin PDG d'Imaginet.
Nous considérons qu'il s'agit là d'un faux débat : en effet le processus est toujours interactif, la requête est faite une fois (définition du champ d'intérêt) et la réponse prend la forme d'un message quotidien.
La source de cette «guerre de religion», d'apparence tout à fait futile, doit sans doute être recherchée dans l'inquiétude des providers devant le flux d'information gigantesque que vont générer ces messages quotidiens qui ne leur procurent aucune rémunération.

Le vrai sujet nous paraît être celui du modèle économique pertinent (ou tout du moins viable) pour la facturation
Le PUSH-PULL parait une formule intéressante : le push ne concerne que les titres et les résumés accompagnés des pointeurs sur les documents, le PULL permet en fonction des besoins d'aller chercher l'information détaillée