(Last update : Thu, 9 Sep 1999)
[ Internet et PME ]
7.1.5.5
Créer les conditions de la confiance : signature électronique, registre du commerce, certification,...
Le
commerce électronique ne se développera que si acheteurs et
vendeurs peuvent se faire mutuellement confiance:
- assurance que le partenaire existe et qu'il est bien ce qu'il
prétend être,
- solvabilité du client,
- assurance que le produit sera livré, conforme à la
commande et d'une qualité convenable, que les moyens de paiement ne
seront pas détournés, que la confidentialité des
échanges ne sera pas violée,....
La CONFIANCE a toujours été le maître mot du
commerce et, avec les contraintes de la logistique, elle a
structuré notre système actuel de distribution.
