[ Internet et PME ]
3.4 Les industries dont le métier consiste à produire ou à traiter de l'information : des clients naturels...mais qui vont devoir repenser leur métier
Quelques
exemples :
- les producteurs de logiciels : logiciels professionnels, jeux,....
- les producteurs de banques de données : scientifiques, cours
de bourse,....
- les producteurs d'information : journaux, TV, réseaux de
mesure de la pollution, ...
- les producteurs audiovisuels : musique, vidéo,....
- les producteurs de services financiers : banque, assurance,
courtiers, experts comptables, agents de change,
- les producteurs de services de loisir : hôtel, tour
operator,....
- ceux dont le métier consiste à agir à distance :
télésurveillance, téléopérateur,
télémaintenance, ...
- les producteurs de services dématérialisables :
traduction, graphistes, ...
- et de multiples professions basées sur un échange
d'information et de conseils : avocats, conseils juridiques, conseils
financiers, mais aussi voyants, jeux de hasard,...
Internet leur permet à la fois :
- la veille technologique et commerciale
- la prospection des clients
- la gestion de production : gestion de projets entre producteurs
éventuellement dispersés aux 4 coins du globe
(télécoopération) :
"le développement d'un nouveau produit nécessite la
coopération de nos filiales localisées dans 9 pays pour prendre
en compte cultures et sensibilités locales" Thierry Huynh
d'UBISoft
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- la production proprement dite
- la vente
- la livraison
- la facturation et l'encaissement
- le service après vente
Les entreprises de cette catégorie devraient donc être rapidement
des clients d'Internet (si ce n'est pas déjà le cas) même
sans mesures incitatives spécifiques