GÉRER & COMPRENDRE N 44
UIN 199619955SYSTÈME INDULGENT,JUIN 1996
EDITORIAL
"Comme si tout grand progrès de l'humanité n'était pas dû à de l'utopie réalisée ! Comme si la réalité de demain ne devait pas être faite de l'utopie d'hier et d'aujourd'hui !" s'écriait, le XIXe siècle finissant, André Gide dans ses Nourritures terrestres. Le XXe siècle s'achève, lui aussi, et Gérer & Comprendre, ce mois-ci, interroge quelques utopies d'hier et d'aujourd'hui.
Utopie d'avant-hier : Taylor voulait d'un monde d'où seraient bannis, grâce à la science, à l'organisation et à l'abondance, les antagonismes des hommes. L'a-t-on bien entendu et le taylorisme a-t-il réellement été ce qu'en rêvait Taylor ?
Utopie d'hier, à peine : Renault crée une usine virtuelle dont les maîtres-mots sont rationalité, productivité et coordination entre acteurs. L'utopie peut-elle se réaliser sans en être dénaturée ? Le projet Twingo, qui en est issu, donne aujourd'hui quelques réponses.
Utopies d'hier, mais d'aujourd'hui aussi : la bonne gestion, celle du praticien avisé que fut Courcelle Seneuil ou celle qu'on enseigne à Harvard, créera la richesse. Mais le désir d'enrichissement à court terme - pour légitime qu'on le tienne - de l'actionnaire ne met-il pas en péril la bonne gestion de l'entreprise ? Bertrand Collomb s'interroge.
Utopie au quotidien : c'est par la qualité des hommes et de leur travail que l'entreprise prospérera. Mais que faire des hommes sans Qualité ? Quand les utopistes se cognent au réel, les hommes politiques tâtonnent et les entreprises atermoient.
Utopie pour demain : le travail salarié n'est pas tout, quatre jours y suffiraient bien ! Depuis que Gide a reposé sa plume, nous n'avons cessé d'y consacrer de moins en moins de notre vie. Comme honteux de cela pourtant, nous refusons cette évidence et glorifions, entêtés, les vertus du labeur. Vraiment, nos nourritures terrestres sont-elles toujours à ce prix ?
Gageons que ce débat est loin d'être clos et que Gérer & Comprendre, après un repos estival bien mérité, saura vous proposer de nouvelles pistes de réflexion en convoquant dans ses pages, pour la rentrée, quelques nouveaux utopistes de talent.
Pascal LEFEBVRE
Secrétaire général du Comité de rédaction
SOMMAIRE
Témoignages
LA RELATION AVEC LES ACTIONNAIRES DANS UNE MULTINATIONALE FRANÇAISE
par Bertrand COLLOMB
En théorie, les actionnaires français ont beaucoup de pouvoir, plus même que leurs homologues anglo-saxons, mais dans les faits, le PDG est une sorte de monarque, peu menacé par le contrôle de l'assemblée des actionnaires, ce qui étonne souvent les étrangers. Cependant la logique des marchés financiers fait émerger de nouvelles modalités de relations des entreprises françaises avec leurs actionnaires et c'est la voie dans laquelle s'est engagé le Groupe Lafarge.
Epreuve des faits
HISTOIRE D'IRIS, L'USINE DU FUTUR
par Eric POURCHIER
En 1986, Renault lance un projet de prospective industrielle, le projet IRIS, qui va faire date. Il s'agit en effet de la première collaboration entre ingénieurs d'études et ingénieurs de méthodes sur un projet réaliste à orientation industrielle. Avec IRIS Renault va apprendre à investir tout à la fois dans la compétence technique et dans la compétence organisationnelle. Avec le succès que l'on connaît.
Epreuve des faits
LA SEMAINE DE QUATRE JOURS : UTOPIE OU RÉALITÉ ?
par Bénédicte VIDAILLET et Olivier LLUANSI
Alors que la réduction du temps de travail a été quasi-permanente depuis l'instauration du monde industriel, ce n'est que dans le contexte économique difficile des années 70 qu'elle a été envisagée comme moyen de lutte contre le chômage. Pourtant, depuis 1982, le processus de réduction effective du temps de travail s'est interrompu malgré l'irrésistible aggravation du chômage. Derrière ce paradoxe, quels sont les enjeux que cache, pour l'ensemble des acteurs concernés, une proposition concrète : la semaine de quatre jours à la carte ?
Epreuve des faits
UNE UTOPIE EN QUETE DE TRADUCTIONS
par Marie-Alice MERLE
La lutte contre l'exclusion, qui recouvre des phénomènes socio-économiques souvent dramatiques pour les personnes, est devenue, dès le début des années 90, une action à part entière des pouvoirs publics. Si aucun remède miracle n'a été trouvé, les idées ne manquent pas. Mais que peut-on faire pour que ces idées soient reprises dans les pratiques ?
Autres temps, autres lieux
UN PIONNIER OUBLIÉ DE LA GESTION DES ENTREPRISES, COURCELLE-SENEUIL
par Georges RIBEILL
Pédagogue et vulgarisateur de la comptabilité, publiciste, militant du libéralisme économique et animateur de la Société d'économie politique, Jean-Gustave Courcelle-Seneuil n'a cessé d'écrire de multiples ouvrages et articles. Parmi eux, le Manuel des affaires, publié dès le milieu du siècle dernier et dont le succès ne s'estompera qu'au début du suivant, peut véritablement être qualifié de premier traité pratique de gestion des entreprises.
Débat
LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES FACE AUX CHANGEMENTS
Des contradictions du discours aux urgences du réel
par Gérard WARNOTTE
L'approche du rôle de la gestion des ressources humaines face aux changements débouche inévitablement sur le dévoilement de positions idéologiques dont il est nécessaire de montrer le caractère pernicieux. Ne faudrait-il pas lui opposer une autre approche construite à partir de la réalité sociale de l'entreprise selon laquelle l'enjeu serait de changer notre manière de concevoir et de pratiquer la gestion des ressources humaines ?
Mosaïque
RÉFORME ET INSTITUTION
A propos du livre de Nils Brunsson, Johan P. Olsen : "The reforming organization",
par Philippe Bezes
LES SAVOIRS DANS L'ACTION GOUVERNEMENTALE
A propos du livre de François Lacasse : "Mythes, savoirs et décisions politiques" par Raphaël Spira
LES CONTES DE LA RAISON ORDINAIRE
A propos du livre de Massimo Piattelli Palmarini : "La réforme du jugement", et du livre de J. Edward Russo & Paul J.H. Shoemaker "Les chausse-trappes de la prise de décision", par Hervé Laroche
QUEL AVENIR POUR L'EAU ?
A propos de l'ouvrage collectif sous la direction de Bernard Barraqué : "Les politiques publiques de l'eau en Europe" par Chantal Schmitz,
VERS UNE THÉORIE DE L'ENTREPRISE INTELLIGENTE ?
A propos de l'ouvrage collectif sous la direction de Florence Charue-Duboc : "Des savoirs en action" par A. P. Nobre de Morais
Témoignages
PIERRE TABATONI PIONNIER DE L'ENSEIGNEMENT DE LA GESTION À L'UNIVERSITÉ
Entretien mené par Bernard Colasse et Francis Pavé
Agrégé de Sciences économiques, Pierre Tabatoni découvre aux États-Unis l'enseignement de la gestion et se consacre, dans les années 50, à son implantation dans les universités françaises. A l'origine, notamment, des Instituts d'Administration des Entreprises, de l'Université de Paris-Dauphine et de l'Institut Européen de Recherche et d'Etudes supérieures en Management, il milite pour que l'enseignement supérieur de la gestion se développe en symbiose avec la recherche. Il vient d'être reçu à l'Académie des Sciences morales et politiques.
En quête de théories
TAYLOR : OBSERVATEUR EN QUETE D'UTOPIE ?
par Dominique CENTLIVRE et Benoit JOURNÉ
Des idées de Taylor, tout a été dit. Leurs vertus et limites ont été largement développées par les disciplines scientifiques dont l'objet est le travail et son organisation et tout un chacun connaît - ou croit connaître - des idées qui font désormais partie du patrimoine de la gestion. Mais le taylorisme est-il vraiment le reflet fidèle du personnage de Taylor et de ses idées ? Retour sur quelques textes fondateurs...
AN UNSERE DEUTSCHSPRACHIGEN LESER
ZEUGNISSE
DIE BEZIEHUNG ZU DEN AKTIONÄREN IN EINEM FRANZÖSISCHEN MULTINATIONALEN KONZERN
von Bertrand Collomb
Der Theorie nach haben die Aktionäre in Frankreich viel Macht, sogar mehr als die in den angelsächsischen Ländern, in der Praxis aber ist der Generaldirektor eine Art Monarch, dem kaum Kontrolle seitens der Hauptversammlung der Aktionäre droht, was die Ausländer oft erstaunt. Trotzdem führt die den Finanzmärkten inhärente Logik zu neuen Formen in den Beziehungen der französischen Unternehmer zu ihren Aktionären. Diesen neuen Kurs verfolgt auch der Konzern Lafarge. Duales Ausbildungssystem und Kampf gegen die soziale Ausgrenzung.
ÜBERPRÜFUNG DER TATSACHEN
DIE GESCHICHTE VON IRIS : DAS WERK DER ZUKUNFT
von Eric Pourchier
1986 startet Renault ein Projekt für industrielle Vorausplanung, das Projekt IRIS, das zum Modell wird. Es handelt sich nämlich zum ersten Mal um die Zusammenarbeit zwischen Ingenieuren aus dem Forschungsbereich und Ingenieuren aus dem methodischen Bereich an einem realistischen Industrieprojekt. Mit Iris lernte Renault, zugleich in technische und organisationelle Kompetenz zu investieren. Der Erfolg blieb, wie man weiß, nicht aus.
ÜBERPRÜFUNG DER TATSACHEN
DIE 4-TAGE-WOCHE : UTOPIE ODER REALITÄT ?
von Bénédicte Vidaillet und Olivier Lluansi
Seit der Industrielle Revolution wurde die Arbeitszeitverkürzung in fast regelmäßigen Abständen durchgesetzt, aber erst angesichts der Wirtschaftskrisen der 70er Jahre galt Mittel im Kampf gegen die Arbeitslosigkeit. Seit 1982 wurde jedoch der Prozeß effektiver Arbeitszeitverkürzung unterbrochen - und zwar trotz ständiger Zunahme der Arbeitslosigkeit. Hinter diesem Paradox verbirgt sich konkreter Vorschlag : die flexible 4-Tage-Woche. Was beinhaltet sie für sämtliche betroffenen Akteure ?
ÜBERPRÜFUNG DER TATSACHEN
WIE KANN AUS UTOPIE WIRKLICHKEIT WERDEN ?
von Marie-Alice Merle
Der Kampf gegen die soziale Ausgrenzung, ein sozio-ökonomisches Phänomen mit oft dramatischen Konsequenzen für die betroffenen Menschen, ist seit Anfang der 90er Jahre vollwertiger Bestandteil des Aktionsprogramms der Öffentlichen Hand. Aber wie können die Ideen in die Praxis umgesetzt werden ?
ANDERE ZEITEN, ANDERE ORTE
COURCELLE-SENEUIL, IN VERGESSENHEIT GERATENER PIONIER IM BEREICH DER GESELLSCHAFTSFÜHRUNG
von Georges Ribeill
Pädagoge, Autor populärwissenschaftlicher Werke über das Rechnungswesen, Herausgeber, militanter Vertreter des Wirtschaftsliberalismus, Triebkraft in der Gesellschaft für politische Wirtschaft : unermündlich arbeitete Jean-Gustave Courcelle-Seneuil an seinen zahlreichen Büchern und Artikeln. Darunter das Handbuch der Geschäftswelt, das ab Mitte des letzten Jahrhunderts erschien und dessen Erfolg sich erst am Anfang unseres Jahrhunderts abschwächte - es kann tatsächlich als erste praktische Abhandlung über die Unternehmensführung angesehen werden.
DEBATTEN
PERSONALPLANUNG ANGESICHTS DES WANDELS
Von den Widersprüchlichkeiten der Theorie zu den Dringlichkeiten der Realität
von Gérard Warnotte
Die Art und Weise, nach der bisher die Rolle der Personalplanung im Hinblick auf den Wandel, vor dem wir stehen, bestimmt wurde, führt unvermeidlich zum Aufdecken ideologischer Positionen, deren Gefahren unbedingt bewußt gemacht werden müssen. Sollte man dem nicht eine neue Betrachtungsweise entgegensetzen - und zwar ausgehend von der sozialen Realität des Unternehmens, wobei es darauf ankäme, unsere bisherigen Gewohnheiten in Theorie und Praxus der Personalplanung zu verändern ?
MOSAIK
REFORM UND INSTITUTION
Zum Buch von Nils Brunsson, Johan P. Olsen : "The Reforming Organization", von Philippe Bezes
WISSEN UND REGIEREN
Zum Buch von François Lacasse : "Mythen, Kenntnisse und politische Entscheidungen", von Raphaël Spira
GESCHICHTEN ÜBER DIE GEWÖHNLICHE VERNUNFT
Zum Buch von Massimo Piatelli Palmarini: "Die Reform des Urteils" und dem von J. Edward Russo & Paul J.H. Shoemaker : "Fallen bei der Beschlußfassung" von Hervé Laroche
WELCHE ZUKUNFT FÜR DAS WASSER ?
Zum Sammelband unter der Leitung von Bernard Barraqué : "Wasser in Europa : politische Strategien der öffentlichen Hand" von Hervé Laroche
AUF DEM WEG ZU EINER THEORIE DES INTELLIGENTEN UNTERNEHMENS ?
Zum Sammelband unter der Leitung von Florence Charue-Duboc : "Wissen in Aktion" von A. P. Nobre de Morais
ZEUGNISSE
PIERRE TABATONI, WEGBEREITER FÜR DAS UNTERRICHTSFACH GESCHÄFTSFÜHRUNG AN DER UNIVERSITÄT
Gespräch geführt mit Bernard Colasse und Francis Pavé
Nachdem er die Agrégation im Bereich der Wirtsschaftswissenschaften mit Erfolg abgelegt hatte, entdeckte Pierre Tabatoni den Unterricht in Geschäftsführung in den Vereinigten Staaten und bemühte sich in den 50er Jahren um seine Einführung in den französischen Universitäten. Die Gründung vor allem der Institute für Verwaltung der Unternehmen, der Universität Paris-Dauphine, des Europäischen Instituts für Forschung und höhere Studien im Management geht auf ihn zurück. Er kämpft dafür, daß der Unterricht im Hochschulfach Betriebsführung sich dem Forschungsstand entsprechend entwickelt. Er wurde jetzt zum Mitglied der Akademie für ethische und politische Wissenschaften ernannt.
AUF DER SUCHE NACH THEORIEN
TAYLOR : BEOBACHTER AUF DER SUCHE NACH UTOPIE ?
von Dominique Centlivre und Benoît Journé
Über Taylors Ideen ist alles gesagt worden. In den Wissenschaftsbereichen zum Thema Arbeit und Arbeitsorganisation wurden ihre Vorteile und Grenzen ausführlich dargelegt, und jeder kennt die Ideen - oder glaubt sie zu kennen - die bereits Teil unseres Kulturerbes im Bereich der Unternehmensführung sind. Ist aber der Taylorismus wirklich das treue Abbild Taylors selbst und seiner Ideen ? Rückgriff auf einige grundlegende Texte...
For our English-speaking readers
TESTIFYING
THE RELATION WITH SHAREHOLDERS IN A FRENCH TRANSNATIONAL FIRM
Bertrand Collomb
In theory, shareholders have more powers in France than in English-speaking lands. But in reality, the president of the board is a sort of monarch, who seldom feels threatened by the control shareholders exercise during their general meeting. This surprises foreigners. However the rationale of the money markets has given rise to new forms of relations between French firms and their shareholders. The Lafarge Group has headed in this direction.
TRIAL BY FACT
THE HISTORY OF IRIS, THE FACTORY OF THE FUTURE
Eric Pourchier
In 1986, Renault launched IRIS, a futurological study of the automobile industry. This is the first time R&D engineers and methods engineers have worked together on a realistic project for orienting the industry. Through IRIS, Renault is going to learn to invest in both technical and organizational competence.
THE 4-DAY WEEK: UTOPIAN OR REALISTIC?
Bénédicte Vidaillet and Olivier Lluansi
The time spent working has continually decreased since the start of the industrial age. Only in the recession since the 1970s, has such a reduction come to be seen as a way to lessen unemployment. Since 1982 however, the process of reducing the time spent working has stalled despite worsening joblessness. What lurks behind this paradox? What is really at stake, for all actors, in the concrete proposal to adopt a tailor-made 4-day workweek?
UTOPIAN IDEAS WAITING TO BE TRANSLATED INTO PRACTICE
Marie-Alice Merle
Since the early 1990s, the fight against "social exclusion" - a phrase referring to a wide range of oft dramatic personal situations - has become a full-fledged objective for public authorities. Although no miracle cure has been found, ideas abound. How to translate them into practice?
OTHER TIMES, OTHER PLACES
COURCELLE-SENEUIL, A FORGOTTEN PIONEER OF MANAGEMENT STUDIES
George Ribeill
As a teacher who popularized bookkeeping techniques, as an advocate of free enterprise, and as a leader of the Société d'Économie Politique, Jean-Gustave Courcelle- Seneuil tirelessly wrote books and articles. Published in the mid-19th century, his Manuel des affaires remained popular till the early 20th century. It can truly be said to be the first handbook of industrial management.
DEBATES
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT CONFRONTS CHANGE: FROM CONTRADICTING TALK ABOUT AN EMERGENCY TO REALITY
Gérard Warnotte
The way human resource management handles change sheds light on ideological positions whose pernicious effects must be exposed. Should we not propose another approach based on a firm's social reality - an approach with the objective of changing our conception and practice of human resource management?
MOSAICS
Philippe Bezes: Reform and institutions: On The reforming organization by N. Brunsson and J.P. Olsen
Raphaël Spira: Knowledge in governmental actions: On Mythes, savoirs et décisions politiques by F. Lacasse
Hervé Laroche: The tales of ordinary reason: On La réforme du jugement by M.P. Palmarini and Les chausse-trappes de la prise de décision by J.E. Russo and P. Shoemaker
Chantal Schmitz, What future for water? On Les politiques publiques de l'eau en Europe edited by B. Barraqué
A.P. Nobre de Morais, Toward a theory of the intelligent firm? On Des savoirs en action edited by F. Charue-Duboc
TESTIFYING
PIERRE TABATONI, A PIONEER IN TEACHING MANAGEMENT IN HIGHER EDUCATION
Pierre Tabatoni interviewed by Bernard Colasse and Francis Pavé
Pierre Tabatoni discovered that management was being taught in colleges in the United States. In the 1950s, he devoted himself to introducing this discipline in French universities. He helped found the Institut d'Administration des Entreprises at the University of Paris-Dauphine and the Institut Européen de Recherche et d'Études Supérieures en Management. For him, the teaching of management in higher education must develop in symbiosis with research. He has just been admitted to the Académie des Sciences Morales et Politiques.
IN QUEST OF THEORIES
TAYLOR, AN OBSERVER LOOKING FOR UTOPIA?
Dominique Centlivre and Benoît Journé
Everything has been said about Taylor's ideas. Their advantages and limits have been widely discussed in the sciences that study labor and the organization of work. Everyone knows (or thinks he does) these ideas, which are now part of management's heritage. But does Taylorism faithfully reflect Taylor, the man and his ideas? Going back to the sources by looking at a few original texts
TESTIMONIOS
LA RELACIÓN CON LOS ACCIONISTAS EN UNA MULTINACIONAL FRANCESA
Bertrand Collomb
En teoría, los accionistas franceses tienen mucho poder, incluso más que sus homólogos anglosajones ; pero en la práctica, el director-gerente es una especie de monarca, poco amenazado por el control de la asamblea de accionistas, lo cual suele sorprender a los extranjeros. Sin embargo, la lógica de los mercados financieros hace surgir nuevas modalidades de relaciones de las empresas francesas con sus accionistas : este es el camino que ha tomado el grupo Lafarge.
LA PRUEBA DE LOS HECHOS
HISTORIA DE IRIS, LA FÁBRICA DEL FUTURO
Eric Pourchier
En 1986, Renault acomete un proyecto de prospectiva industrial : el proyecto IRIS, que hará época. En efecto, se trata de la primera colaboración entre ingenieros de estudios e ingenieros de métodos en un proyecto realista de orientación industrial. Con IRIS, Renault aprenderá a invertir a la vez en la competencia técnica y en la competencia organizativa, con el éxito que sabemos.
LA PRUEBA DE LOS HECHOS
LA SEMANA DE CUATRO DÍAS : ¿UTOPÍA O REALIDAD?
Bénédicte Vidaillet y Olivier Lluansi
Aunque la reducción del tiempo de trabajo ha sido casi continua desde la instauración del mundo industrial, sólo en el contexto económico difícil de los años 70 se la ha considerado coo un medio de lucha contra el desempleo. Sin embargo, desde 1982 el proceso de reducción efectiva del tiempo de trabajo quedó interrumpido, pese a la irresistible agravación del desempleo. Tras esta paradoja ¿cuáles son las implicaciones, para todos los actores concernidos, que oculta una proposición concreta : la semana de cuatro días "a la carta"?
LA PRUEBA DE LOS HECHOS
UNA UTOPÍA EN BUSCA DE TRADUCCIONES
Marie-Alice Merle
Desde comienzos de los años 90, la lucha contra la exclusión, que recubre fenómenos socioeconómicos a menudo dramáticos para las personas, se ha convertido en una rúbrica mayor de la acción de los poderes públicos. Aunque no se ha descubierto ninguna receta milagrosa, no faltan las ideas. Pero ¿qué puede hacerse para que estas ideas sean puestas en práctica?
OTROS TIEMPOS, OTROS LUGARES
UN PIONERO OLVIDADO DE LA GESTIÓN DE EMPRESAS : COURCELLE- SENEUIL
Georges Ribeill
Pedagogo y divulgador de la contabilidad, publicista, militante del liberalismo económico y animador de la Sociedad de Economía Política, Jean-Gustave Courcelle-Seneuil escribió múltiples obras y artículos. Entre éstos, el Manuel des Affaires (Manual de los Negocios), publicado a mediados del siglo pasado y cuyo éxito sólo se desvanecerá a comienzos del siguiente, puede justamente calificarse de primer tratado práctico de gestión de empresas.
DEBATE
LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS FRENTE A LOS CAMBIOS :
DE LAS CONTRADICCIONES DEL DISCURSO A LAS URGENCIAS DE LO REAL
Gérard Warnotte
El examen del papel de la gestión de los recursos humanos frente a los cambios desemboca inevitablemente en el descubrimiento de posiciones ideológicas cuyo carácter pernicioso es necesario mostrar. ¿No habría que oponerle otro enfoque, construido a partir de la realidad social de la empresa, según el cual lo que cuenta es cambiar nuestra manera de concebir y de practicar la gestión de los recursos humanos?
MOSAICO
Reforma e institución
Acerca del libro de Nils Brunsson & Johan P. Olsen "The reforming organization"
Philippe Bezes
Los saberes en la acción gubernamental
Acerca del libro de françois Lacasse "Mythes, savoirs et décisions politiques"
Raphaël Spira
Los cuentos de la razón ordinaria
Acerca del libro de Massimo Piattelli Palmarini "La réforme du jugememnt" y del libro de J. Edward Russo & Paul J.H. Shoemaker "Les chausse-trappes de la prise de décision"
Hervé Labiche
¿Qué porvenir tiene el agua?
Acerca de la obra colectiva bajo la dirección de Bernard Barraqué "Les politiques publiques de l'eau en Europe"
Chantal Schmitz
¿Hacia una teoría de la empresa inteligente?
Acerca de la obra colectiva dirigida por Florence Charue-Duboc "Des savoirs en action"
A.P. Nobre de Morais
TESTIMONIOS
PIERRE TABATONI, PIONERO DE LA ENSEÑANZA DE LA GESTIÓN EN LA UNIVERSIDAD
Conversación animada por Bernard Colasse y Francis Pavé
Pierre Tabatoni, catedrático de ciencias económicas, descubre en Estados Unidos la enseñanza de la gestión y se dedica, en los años 50, a su implantación en las universidades francesas. Iniciador, entre otros, de los Institutos de Administración de Empresas, de la universidad de París-Dauphine y de l Instituto Europeo de Investigación y de Estudios Superiores de Management, milita para que la enseñanza superior de la gestión se desarrolle en simbiosis con la investigación, y acaba de incorporarse en la Academia de Ciencias Morales y Políticas.
EN BUSCA DE TEORÍAS
TAYLOR : ¿UN OBSERVADOR EN BUSCA DE UTOPÍA?
Dominique Centlivre y Benoit Journé
Todo se ha dicho de las ideas de Taylor. Sus virtudes y sus límites han sido ampliamente desarrollados por las disciplinas científicas cuyo objeto es el trabajo y su organización, y todos conocemos -o creemos conocer- ideas que ya forman parte del patrimonio de la gestión. Pero ¿es realmente el taylorismo el reflejo fiel del personaje de Taylor y de sus ideas? Retorno a algunos textos fundadores ...