Souvent dans notre pays quand on parle "stratégie" certains entendent "planification". Ce serait dans ce domaine une grave erreur, : l'avenir est trop incertain, la stratégie des concurrents trop évolutive, les développements technologiques trop rapides pour pouvoir tracer un cadre assez réaliste pour une planification |
Pour
être une voie rapide l'Internet n'est pas pour autant gérable
comme une autoroute
"on ne sait pas conduire de très gros chantiers complexes à
travers de vastes schémas directeurs monolithiques car Internet implique
de trop profonds changements organisationnels que l'on ne peut prévoir
au départ. Il convient donc de laisser les responsables
opérationnels prendre l'initiative de développer des projets
indépendants mais il faut par contre imposer un strict respect des
normes pour ne pas se laisser enfermer dans des technologies
propriétaires et pour que les différentes applications puissent
ultérieurement s'intégrer les unes aux autres" Pierre
Pezziardi Octo Technology, WebcommerceEurope. Alain Foret exprimait
à peu près la même idée lors du Forum d'octobre 2001
du CJD
"Dans un grand projet Internet il faut savoir mener de front la
réflexion et l'action" Thierry Courtiol Newton, Vaureal&Co
Il s'agit davantage de prendre le départ d'une course comme la route du
rhum que de tracer une autoroute en rase campagne :
Il faut fixer un cap, essayer d'avoir une carte des récifs et
quelques prévisions météo, mais face aux risques des
icebergs, des tempêtes (ou des abordages par les concurrents) ou,
à l'inverse, des opportunités offertes par les vents porteurs, il
faut surtout donner au navire une architecture lui conférant une
manoeuvrabilité maximale, le doter d'une vigie à l'oeil
perçant capable de déceler tous les évènements
précurseurs,
... et s'assurer d'une solidarité à toute épreuve de
l'équipage.
Cisco
auteur sans aucun doute d'une des réalisations les
plus performantes (65% de son chiffre d'affaire passe par le Net et il affiche
un résultat net de 8,1 Milliard de F), pour son directeur informatique
Europe Guido Jouret "Cisco n'est pas le fruit d'un plan stratégique
à 5 ans, mais d'une construction brique par brique"
Schlumberger parle de croissance organique. N'oublions pas la 10ème et dernière recommandation de la commission Fourtou de l'Institut de l'entreprise : 10- Instillation d'un minimum de désordre dans l'entreprise et acceptation de l'erreur. Un dirigeant doit savoir contrebalancer les systèmes normatifs pour pousser des parties de l'organisation à la frontière du désordre, conserver des hommes perturbateurs et limiter, pour les acteurs de la prise de risque, les conséquences en cas d'échec |
les grandes structures, surtout celle issues de monopoles de fait ou de droit dont la prospérité s'est établie à l'abri des clients, celles où le pouvoir résultait de jeux de cour ou du "fait du Prince" et non des succès au front, sont de ce fait particulièrement handicapées dans cette nouvelle bataille |
Rosabeth Moss Kanter , professeur renommé de la célèbre Harvard Business School souligne que le e-krach n'est qu'un épiphénomène: Internet est le moteur d'une évolution en profondeur dans l'organisation des entreprises, dans celles d'hier comme celles de demain. Il faut reconstruire son organisation comme une communauté, aplanir les hiérarchies, fluidifier les frontières, raisonner en termes d'équipes, accorder plus d'importance aux processus qu'à la structure. Ce qui sous entend une profonde évolution des mentalités. Elle souligne que ceux qui ont réussi ont laissé la curiosité et l'imagination guider leur stratégie, qu'ils se sont montrés adeptes fervent de la communication qu'ils ont développé des aptitudes pour résoudre des problèmes complexes, qu'ils se sont montrés sensibles à l'éventail des besoins de chacun lorsqu'ils ont créé leurs structures, qu'ils ont travaillé avec leurs collaborateurs en les considérant comme des ressources et non pas comme des subordonnés, qu'ils ont convaincu par la puissance de leurs idées et la force de leurs voix plutôt que par leurs prises de position formelles. http://solutions.journaldunet.com/0108/010828_chroniquelombard_evolve.shtml |
Evariste
©1996-2007
URL : http://www.evariste.org/new/index.html |
(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |