Un des
actifs principaux dans la Net-économie est en effet constitué
comme nous l'avons vu par les fichiers clients. Allant jusqu'au bout du
raisonnement, l'infomédiaire (nom proposé par John Hagel,
Harvard) : se propose comme mandataire de ceux-ci afin de gérer
pour leur compte ce patrimoine que représente leur "profil" de
consommation (qui leur est actuellement "dérobé" par les
cyber commerçants
voir page 142).
Cette organisation, n'est pas sans rappeler les fonds de pensions qui
créent une puissance de négociation considérable et
transforme une économie essentiellement vendeur-centrique en une
économie acheteur-centrique
chacun mesure aujourd'hui le poids des retraités californiens
dans le management des principales firmes mondiales ou, comme nous l'avons
récemment constaté, dans la restructuration du paysage industriel
et bancaire de notre pays.
Pour connaître ce profil de façon précise, des logiciels
ont été développés: installés sur le micro
des clients ils analysent de façon détaillée leurs faits
et gestes afin de connaître leurs besoins et leurs centres
d'intérêt (ce qui nécessite une sérieuse
confiance vis à vis de l'infomédiaire !).
En février 2000 s'est créée "l'Alliance pour les maladies rares" qui rassemble 14 associations sur le modèle américain de NORD (National Organization for Rare Disorders) |
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(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |