4.3.2.5.13.1 Pour la gestion du personnel 4.3.2.5.13.2 L'Employee Relationship management (ERM) : le cliemployé 4.3.2.5.13.3 pour construire et capitaliser un potentiel de compétence: le knowledge management (KM) 4.3.2.5.13.4 pour La formation interne du personnel : le e-learning
