4.2.1 Passive : exploiter ce qui arrive, le data mining 4.2.2 Semi-active : définir ses centres d'intérêt afin de recevoir automatiquement l'information pertinente ainsi que les mises à jour des logiciels utilisés (PUSH et Agents Intelligents) 4.2.2.1 La veille économique, technique ou commerciale : 4.2.2.2 Des informations personnalisées : le "narrow casting" 4.2.2.3 Une mise à jour automatique de vos logiciels 4.2.2.4 Une fonction d'alerte qui vous permet de réagir plus vite pour parer un danger ou saisir une opportunité 4.2.2.5 Des agents intelligents qui cherchent à votre place et apprennent à mieux connaître vos besoins 4.2.2.6 Téléalerte et téléaction 4.2.2.7 Ce sujet est de ceux qui soulèvent les passions 4.2.3 Une utilisation active des ressources du web 4.2.3.1 Recherche de compétences : la recherche d'emploi et le recrutement 4.2.3.2 Une nouvelle voie pour la formation des membres du personnel de l'entreprises 4.2.3.3 Recherche de partenaires technologiques ou commerciaux 4.2.3.4 Aller chercher des services sur le Web 4.2.3.5 L'utilisation de services évolués en ligne: les ASP (Application Services Providers) 4.2.3.6 L'Intelligence Economique: Recherche d'informations techniques et économiques (brevets, publications, banques de données, normalisation, marques,....) 4.2.3.7 Recherche d'information sur l'offre des concurrents 4.2.3.8 Renseignements commerciaux ou financiers sur les clients ou les partenaires 4.2.3.9 Recherche d'appels d'offre 4.2.3.10 Les achats; recherche de nouveaux fournisseurs (sourcing), e-procurement, shopbots, market-places 4.2.3.11 Des partenaires incontournables: les administrations 4.2.3.11.1 Le poids des formalités administratives représente une charge non négligeable 4.2.3.11.2 Une opportunité pour faire des économies et gagner en transparence: les marchés publics 4.2.4 En guise de conclusion."de l'information moins fausse plus vite"
