4.2.2.1 La veille économique, technique ou commerciale : 4.2.2.2 Des informations personnalisées : le "narrow casting" 4.2.2.3 Une mise à jour automatique de vos logiciels 4.2.2.4 Une fonction d'alerte qui vous permet de réagir plus vite pour parer un danger ou saisir une opportunité 4.2.2.5 Des agents intelligents qui cherchent à votre place et apprennent à mieux connaître vos besoins 4.2.2.6 Téléalerte et téléaction 4.2.2.7 Ce sujet est de ceux qui soulèvent les passions