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objectifs sont ici visés :
§ Soit parce qu'il n'y a pas de place pour de nombreux acteurs car
le client a fortement intérêt à aller chez celui qui, ayant
pris le leadership du marché, offre le choix le plus vaste :
Amazon.com pour les livres, Autobytel pour les
voitures, Adquest pour les petites annonces, Furniture.com pour
les meubles, Fromages.com pour les fromages, eBay pour les
enchères, DoubleClick pour la publicité, Freemarket
pour les places de marché ou Homestore.com pour l'immobilier (il
contrôle maintenant Springstreet.com, autrefois nommé
Allappartments.com pour la location, mais aussi realtor.com
pour la vente, homebuilder.com pour la construction neuve,
Commercialsource.com pour les biens commerciaux, Remodel.com pour
la décoration et l'ameublement),... sites sur lesquels nous reviendrons
plus loin
§ Soit parce que, notamment dans le domaine du logiciel, il n'y a
quasiment que des coûts fixes ce qui permet des économies
d'échelle considérable (avec de plus l'avantage de voir les
développeurs d'application se focaliser pour des raisons
évidentes sur le produit leader et consolider par là même
ce leadership) : Microsoft, Oracle, SAP,
Yahoo!, E-trade, Real Audio, ...
Il faut noter par exemple que pour les opérateurs qui se donnent pour
vocation de devenir "La référence" dans leur
créneau, le marketing représente les deux tiers des
dépenses d' "investissement" contre 10 à 15% pour les
développements techniques et éditoriaux. (encore en 2000
Autobytel investissait 85% de son chiffre d'affaire en promotion, avec la
nécessité vitale d'atteindre rapidement l'équilibre
financier ce chiffre devrait être ramené à 60% en 2001).
Cette économie d'échelle joue également pour financer les
coûts, qui peuvent devenir gigantesques, exigés pour la
création de sites très riches sur le plan éditorial
(soft selling) que nous verrons dans le prochain chapitre.
Evariste
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(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |