[ Yolin | 2004 | Sommaire ]

2-1-8-1 Les technologies de l'Internet et la compétitivité : "faster, better, cheaper"

Internet, outil de transactions, permet de réduire les coûts de télécommunications (téléphone, fax, transmissions de données) d'informatique (en échappant aux logiciels "propriétaires").

Cisco, une des entreprises les plus engagées dans Internet (CA sur Internet 7,9 milliards de dollars dès 1999) considère qu'elle économise chaque année 70 millions de dollars de téléphone.


Mais il permet également de gagner en flexibilité, coûts de gestion, de stocks, de logistique en coût des approvisionnements, de SAV, de financement.

Dell www.Gigabuys.com qui vendait 50M$ par jour dès 2000, arrive ainsi a faire tourner son stock 61 fois par an!, ce fut un atout majeur dans sa compétition avec Compaq et HP

les mémoires DRAM ont baissé de 80% en 2001, DELL qui n 'a que 5h de stocks a gagné 1,7Milliards de $ cette année là en accroissant ses parts de marché là ou ses concurrents voyaient plonger leurs résultats. Dès mi-2002 il reprenait la tête du classement malgré la fusion de HP et Compaq

Heineken www.heineken.com a fait passer son délai de livraison aux US de 12 à 6 semaines grâce à son extranet Hops (Heineken Operational Planning System) qui le relie avec ses 400 distributeurs

Inditex-Zara, groupe textile espagnol qui pèse autant que les 3 plus gros Français cumulés doit largement son succès à son extrême réactivité par rapport à la mode et aux besoins du client : Internet lui apporte le "système nerveux" nécessaire


Nos amis britannique avec le sens de la formule ont choisi comme slogan de leur programme de développement du e-business "faster, better, cheaper"

Iseo (Saint-Rambert d'Albon) www.iseo.fr, 30 personnes, spécialisée dans l'aménagement personnalisé d'autocars a remplacé l'envoi des traditionnels plans papiers à ses sous-traitants par des fichiers CAO avec un module de visualisation tridimentionnel via courrier électronique "Il nous fallait un délai d'une semaine minimum pour présenter une série d'avant-projets à un client. Deux jours suffisent aujourd'hui grâce à cet outil",

"Le destinataire n'a même pas besoin de disposer d'une licence de ce logiciel de CAO pour visualiser la pièce." Les fichiers envoyés sont des exécutables et peuvent donc être ouverts sur n'importe quel PC. Il est également possible d'importer ces fichiers dans un logiciel de marque différente, grâce aux standards d'échanges comme IGES, DXF ou SET.

Ces échanges de représentations tridimentionnelles facilitent le dialogue et accélèrent les nombreux aller retour entre l'entreprise, ses sous-traitants, les moulistes et le client final qui peuvent ainsi plus rapidement (et avec moins de risques d'erreur) converger vers la définition du produit à réaliser

"L'échange rapide du modèle 3D dynamique avec un sous-traitant élimine toute erreur d'interprétation lorsqu'il doit fabriquer tout ou partie d'un ensemble complexe"

C'est aussi un avantage pour la prospection: "Le client peut très facilement naviguer autour et dans son futur véhicule, et peut zoomer à tous moments pour visionner certains détails"

Iseo envisage aussi d'ouvrir un accès réservé à ses sous-traitants, et ses clients constructeurs pour disposer en ligne d'une bibliothèque de fichiers CAO leur permettant d'importer directement des dessins de pièces et de sous-ensembles en 2D et 3D.

Iseo compte également proposer à ses clients la possibilité de suivre, en temps réel, l'état d'avancement de l'aménagement de leur véhicule, en particulier grâce à des photos prises dans le hall de montage. Propos recueillis par Daniel Chabbert Avril 2002 - Pôle Productique Rhône-Alpes

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(Last update : Fri, 9 Jan 2004)