1.2.1.3.1 Internet représente aujourd'hui la nouvelle encyclopédie universelle 1.2.1.3.2 Les annuaires et moteurs de recherche : trouver une information parmi des milliards de documents 1.2.1.3.3 La recherche à travers les newsgroup 1.2.1.3.4 La recherche dans les banques de données 1.2.1.3.5 L'exploitation des flux d'information 1.2.1.3.6 en exploitant l'information spatiale sous-jacente aux contenus ou aux données existantes.