Son annonce annonçant sa décision de réserver à la
vente directe sur le web sa nouvelle gamme Prosigna, réservée aux
PME, a fait décoller son cours de bourse mais a fait plonger celui de
ses distributeurs américains comme Ingram, Tech Data ou Radio Shack:
tout le monde ne peut pas se payer le luxe de se mettre à dos son
réseau de distribution et il a du se résoudre à fusionner
en 2002 avec HP pour voir de nouveau au bout de quelques mois Dell reprendre la
tête du classement
Apple rencontre le même problème et souligne que son site
AppleStore lancé dans la plus grande discrétion
www.apple.com/francestore a
comme objectif de ne pas dépasser 10% de ses ventes...
Levi's a du abandonner ses ventes en ligne pour avoir
confondu "business design" et "web design": un site techniquement
réussi ne saurait pallier un manque de réflexion
stratégique de l'entreprise
Il en est de même pour les assureurs qui dépendent encore
pour leur distribution d'Agents Généraux et qui de ce fait ont
une présence extrêmement timide sur le web, laissant
l'opportunité aux Courtiers indépendants prendre la place
C'est également la difficulté vécue aujourd'hui par
Barnes & Noble qui n'a pas pu ne pas aller sur le web après
l'offensive d'Amazon.com mais qui peine à développer sa
stratégie "click & mortar"
voir page 45
cf. les problèmes rencontrés par Compaq, qui
s'appuyait sur un réseau de 40.000 distributeurs, pour adopter
les méthodes de vente directe qui ont fait le succès de son
principal compétiteur Dell.
Le Laboratoire Pierre Fabre www.cipf.com avait attaqué un pharmacien Alain Breckler qui avait mis ses produits sur le Web: il a été débouté par le TGI de Bordeaux |
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(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |