4.3.2.5.11.1 Il est l'outil qui permet d'alimenter le système en informations 4.3.2.5.11.2 Il est l'outil qui permet de les stocker de façon à les rendre exploitables 4.3.2.5.11.3 Enfin il permet de diffuser en temps réel l'information ciblée aux membres de l'entreprise (Push)