4.2.3.1 Recherche de compétences : le recrutement 4.2.3.2 Une nouvelle voie pour la formation des membres du personnel de l'entreprises 4.2.3.3 Recherche de partenaires technologiques ou commerciaux 4.2.3.4 Aller chercher des services sur le Web 4.2.3.5 L'utilisation de services évolués en ligne: les ASP (Application Services Providers) 4.2.3.6 L'Intelligence Economique: Recherche d'informations techniques et économiques (brevets, publications, banques de données, normalisation, marques,....) 4.2.3.7 Recherche d'information sur l'offre des concurrents 4.2.3.8 Renseignements commerciaux ou financiers sur les clients ou les partenaires 4.2.3.9 Recherche d'appels d'offre 4.2.3.10 Les achats; recherche de nouveaux fournisseurs (sourcing), e-procurement, shopbots, market-places 4.2.3.11 Des partenaires incontournables: les administrations 4.2.3.11.1 Le poids des formalités administratives représente une charge non négligeable 4.2.3.11.2 Une opportunité pour faire des économies et gagner en transparence: les marchés publics