6.3.3.6.1 Tout d'abord bien entendu utiliser cet outil de communication pour mieux travailler avec les "ressortissants" : 6.3.3.6.2 utiliser Internet comme une entreprise ayant réussi sa mutation vers la nouvelle économie doit le faire 6.3.3.6.3 Enfin et surtout, rôle du CTI est d'aider les entreprises de la profession être plus performantes