[ Yolin | 2001 | Sommaire ]

4.3.1.1.1.13 produits nécessitant un service après vente important (gros électroménager, véhicule,….)

le produit ne sera pas forcément vendu lui-même sur Internet mais le service après vente pourra être allégé et plus efficace

un atout supplémentaire sera alors de rendre le produit connectable directement sur internet afin de pouvoir offrir des services de télédiagnostic, télé-assistance voir télémaintenance

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(Last update : Fri, 9 Feb 2007)