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Evariste
©1996-2007
URL : http://www.evariste.org/new/index.html |
(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |
Tant
sur le plan tant technologique que conceptuel la publicité est un des
domaines qui connaît la plus forte évolution
La
publicité envahissante
, perçue comme une pollution par
l'internaute (
bandeau fixe
ne prenant pas en compte le profil de
l'internaute) qui sont à la fois chères et contre-productives,
sont en voie de marginalisation:Les internautes expérimentés (qui
sont ceux qui achètent) sont nettement moins de 1% à leur
attacher le moindre intérêt (contre 5% pour les néophytes)
C'est pourquoi se développent des stratégies beaucoup plus
sophistiquées en essayant d'être perçues comme apportant un
divertissement (
advertainment
www.hotwheels.com de
mattel ou
www.kswiss.com) ou un
service à l'internaute: "
| La publicité pour la pizzeria de sa rue apparaît au moment où il a faim, le livre en promotion correspond à son centre d'intérêt, les balles de golf vont avec les club qu'il a acquis il y a un mois, il peut voir en temps réel le montant des enchères sur un produit analogue à celui qu'il consulte, une idée de cadeau vient à point nommé le jour de son anniversaire de mariage,... |
De plus en plus, afin d'éviter les réactions d'allergies qui provoque une publicité invasive, les propositions commerciales ne sont faites qu'après s'être assuré de l'accord du prospect : c'est le " permission marketing
Il convient pendant les phases de développement être particulièrement attentif aux insatisfactions des clients qui peuvent s'exprimer au sein des newsgroups voir page 111 ou à travers les sites protestataires voir page 70 afin d'ameliorer les produits et d'adapter la communication
Signalons enfin que la publicité joue un rôle majeur dans l'économie de l'Internet : beaucoup de sites éditoriaux ne peuvent offrir de riches contenus gratuitement que grâce à la publicité (2 milliards de dollars en 1998).
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Evariste
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