(Last update : Sun, 26 Dec 1999)
[
Internet et PME
]
7.3
Des mesures spécifiques pour les PME
7.3.1
Une nécessité pour l'administration : travailler en équipe de projet interministérielle
7.3.2
Informer les PME et les sensibiliser aux enjeux d'Internet
7.3.2.1
Les grandes réunions de sensibilisation: en général un coup d'épée dans l'eau
7.3.2.2
Permettre au chef d'entreprise de voir concrètement ce qu'Internet peut lui apporter
7.3.2.3
Une sensibilisation individuelle des entreprises conduite en s'appuyant sur leurs réseaux de conseillers habituels
7.3.2.4
Proposer des prédiagnostics courts
7.3.2.5
Veiller à ce que dans chaque prestation de conseil aidé (FRAC) il y ait un minimum de réflexion sur l'utilisation d'Internet dans le domaine considéré
7.3.2.6
Sensibiliser les patrons de PME par l'intermédiaire de certains réseaux de professionnels ayant un rôle de conseil, souvent très écoutés, comme les experts-comptables
7.3.2.7
Aider les chefs d'entreprise engagés dans une démarche internet à s'entraider et à se former mutuellement
7.3.2.8
Une sensibilisation à travers des groupes d'entreprises déjà constitués autour d'un centre d'intérêt ou d'un projet commun.
7.3.2.9
Une sensibilisation par une politique de communication au niveau régional ou local
7.3.3
Une claire priorité : le montage d'actions collectives
7.3.3.1
Six arguments forts pour cette priorité
7.3.3.2
Pistes à creuser pour les actions collectives :
7.3.3.3
Quelques idées de thèmes qui pourraient intéresser les entreprises participant à ces réseaux
7.3.3.4
N'oublions pas l'intendance : la logistique, un facteur clé
7.3.3.5
Des opérations qui nécessitent la mobilisation de tous les partenaires
7.3.4
Accompagner les développements les plus ambitieux
7.3.4.1
Savoir résister à la tentation d'opérations spectaculaires, peu onéreuses, touchant un grand nombre d'entreprises et permettant un fort effet d'annonce...mais contreproductives
7.3.4.2
Par contre savoir intervenir au stade coûteux, risqué, mais à fort enjeu : celui du véritable engagement sur les technologies Internet
7.3.4.3
Ne pas inventer des procédures nouvelles. Le portail des concours publics
7.3.5
Utiliser Internet comme un outil d'une politique de développement local
7.3.5.1
Infrastructures de Telecom : quand les pouvoirs publics retrouvent leur responsabilité en matière d'aménagement du territoire
7.3.5.1.1
Progressivement les infrastructures de télécommunications, tant au niveau de leur qualité que de leur coût sont devenues un élément déterminant dans la compétitivité d'un territoire.
7.3.5.1.2
La fin du monopole entraîne une féroce concurrence qui conduit à un effondrement des prix ... dans les zones où cette concurrence se manifeste : le risque est de voir apparaître un accroissement des écarts entre ces zones et les autres
7.3.5.1.3
Les Télécoms : une infrastructure qui pose les mêmes problèmes aux responsables de l'aménagement que les dessertes aériennes, les voies ferrées ou les routes
7.3.5.1.3.1
Les deux notions de rentabilité d'un investissement: pour l'opérateur et pour la collectivité concernée
7.3.5.1.3.2
Les conséquences à en tirer en matière de financement de ces infrastructures
7.3.5.2
Quelques pistes de réflexion sur les actions à conduire au niveau des pouvoirs publics
7.3.5.2.1
Une solution de facilité désormais impossible : faire pression sur l'opérateur historique
7.3.5.2.2
Alors quels moyens d'action ? Pour quels pouvoirs publics ?
7.3.5.2.2.1
Cohésion et solidarité : deux préoccupations au niveau européen:
7.3.5.2.2.2
Au niveau national comme au niveau régional ou local à l'appui de la stratégie de développement ou de reconversion définie pour le territoire
7.3.5.2.3
La nécessité pour les pouvoirs publics de se doter à chaque niveau des compétences nécessaires
7.3.5.3
Il est clair cependant qu'une telle politique ne peut se limiter aux infrastructures, ni même au développement économique au sens étroit du terme
7.3.5.4
Le projet de Parthenay illustre bien l'extrême imbrication de l'économique et de tous les autres aspects de la vie locale.
7.3.5.5
De nombreuses autres initiatives qui méritent d'être encouragées
7.3.6
Donner aux acteurs et aux intervenants chargés de les conseiller, la formation minimale leur permettant de conduire un développement efficace
7.3.6.1
Une priorité : former le patron
7.3.6.2
Former également les conseillers de l'entreprise
7.3.6.3
Nécessité parfois de certaines formations plus pointues
7.3.6.4
…et à l'inverse de formations touchant un public très large
7.3.6.5
Des initiatives pour aider les régions à mettre en place de telles formations
7.3.7
Les services de l'Etat chargés de favoriser le développement des PMI se doivent de pleinement maîtriser et utiliser Internet
7.3.7.1
Les 10 points clef pour un Intranet-extranet-web de l'administration
7.3.7.1.1.1
Une messagerie: chaque membre du personnel de la DRIRE doit être doté d'une adresse e-mail,
7.3.7.1.1.2
Un Intranet pour le fonctionnement interne (intégrant l'ERP)
7.3.7.1.1.3
Cet Intranet devra prendre en compte le nomadisme de la plupart des ingénieurs subdivisionnaires
7.3.7.1.1.4
Un site WEB transactionnel véritable Portail d'accès à tous les services offerts
7.3.7.1.1.5
Un accès Internet à partir de chaque poste de travail
7.3.7.1.1.6
Une application-serveur PUSH pour diffuser l'information
7.3.7.1.1.7
Une application-client PUSH et d'agents intelligents
7.3.7.1.1.8
Des forums avec les usagers concernés et des listes de discussion
7.3.7.1.1.9
Les DRIRE devront dans le même temps développer des extranets entre elles et avec les administrations centrales qui les concernent: économie, environnement, recherche, transports...
7.3.7.1.1.10
D'autres extranets devront être constitué avec les administrations régionales et les autres partenaires
7.3.7.2
Une démarche originale de la DARPMI: d'abord favoriser les initiatives puis les harmoniser
7.3.7.3
Un outil indispensable pour l'avenir : le KIT extranet
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