Celui-ci
peut avoir un intérêt à la prospérité de ses
clients (tout en espérant les fidéliser en augmentant la valeur
ajoutée de ses services) :
Business Village
www.business-village.fr
organisé par les sociétés de crédit filiales de
l'ex-compagnie bancaire : Cetelem, UFB Locabail, ...) qui cherchent
à valoriser leur potentiel de 300.000 entreprises clientes en offrant
d'une part des services spécifiques à certaines
communautés,
graphic village www.imprimfr.com, avec un système d'appel d'offre auprès de ses membres voir page 109 laboratoires d'analyse de l'ouest, www.biologistes-village.com avec une organisation d'achats groupés agents immobiliers www.immo-village.com qui bénéficieront en outre d'un accès nomade, concessionnaires Iveco www.concess-iveco.com ,...) : et d'autre part en proposant une multitude de prestations à l'ensemble des communautés qu'elle héberge : messagerie, chatline, annuaire, organisation de voyages, mailings, revues de presse professionnelles, consultation d'une base de transmission d'entreprises et autres opportunités d'affaire, traductions, forums, avis de solvabilité, téléchargement de formulaires administratifs, recherche de subventions françaises et européennes, consultation d'experts, et sans doute bientôt une centrale d'achat Certaines de ces prestations sont payantes, mais grâce à une facturation de type Kiosque, celles-ci sont prélevées globalement à la fin du mois avec l'abonnement |
Peugeot a aidé ses concessionnaires les plus dynamiques a créer le 7 avril 1998, un site collectif pour les ventes de véhicules d'occasion et la reprise de véhicules anciens www.occasions-du-lion.com qui permet de présenter 3.000 voitures venant de 45 concessions (avec la garantie constructeur et clause "satisfait ou remplacé") "en trois clics la messe est dite et la voiture dans le caddie" explique Pierre Emmanuel Beau (bien entendu il n'y a pas achat en ligne...). Si aucune voiture ne répond au besoin la demande est diffusée à l'ensemble du réseau et conservée dans la base, afin de pouvoir prévenir par mail le client "au cas où" |
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