(Last update : Sun, 12 Dec 1999)
[
Internet et PME
]
2.1
Internet : quoi de plus que le Minitel ?
2.1.1
beaucoup d'avantages :
2.1.1.1
Il est mondial :
2.1.1.2
Peu onéreux … et en baisse rapide
2.1.1.3
Il offre quantité de fonctionnalités nouvelles
2.1.1.4
Il conduit à la "convergence" entre Téléphone, TV et information
2.1.2
Mais encore quelques problèmes à régler :
2.1.2.1
Des problèmes de sécurité
2.1.2.1.1
Sentiment d'un manque de confidentialité, crainte de vol d'informations commerciales ou de numéro de carte de crédit,
2.1.2.1.2
Difficultés d'identification des sites et des correspondants : sont-ils ce qu'ils prétendent être? Existent-ils même?
2.1.2.2
Des techniques de cryptage ont été développées pour répondre à ces préoccupations (confidentialité du message, garantie de son intégrité, authentification de l'identité de l'émetteur).
2.1.2.2.1
Transactions non totalement sécurisées mais des solutions sont en vue pour y remédier:
2.1.2.2.1.1
La carte à puce et e-card
2.1.2.2.1.2
Le porte-monnaie électronique (PME)
2.1.2.2.2
Risques d'intrusion dans les systèmes informatiques :
2.1.2.2.3
C'est un Far-West aussi en matière de droit et de police
2.1.2.3
Facturation complexe par absence d'une fonction kiosque
2.1.2.4
Une lenteur parfois désespérante, plantages et déconnexions nécessitent parfois patience et nerfs solides
2.1.2.5
Les règles qui se sont imposées sont celles du monde anglo-saxon et il sera difficile de réussir sans accepter d'en tenir compte
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