Madame, monsieur,

J'ai souscrit en ...... un prêt auprès de votre établissement, en vue de l'acquisition d'un logement. J'ai appris que plusieurs établissements de crédits, en raison de l'écart existant entre les taux d'intérêt actuels et ceux en vigueur à cette époque, acceptaient d'instruire des demandes de renégociation.

Je souhaiterais donc savoir quelle est la pratique de votre établissement en la matière, et être mis en relation avec le service en charge de ce type de dossiers.

Vous en remerciant par avance, je vous prie de croire, madame, monsieur, en l'assurance de ma considération distinguée.