Minéfi     Mission Commerce électronique     eLectrophées     2000     1999     DRIRE

Nom de l'entreprise
  • ACTION INFORMATIQUE
Coordonnées
  • Adresse : BP 17 -
  • RUE CORNE JACQUOT BOURNOT
  • 70000 NOIDANS LES VESOUL
  • CP : 70000
  • Ville : NOIDANS LES VE
  • Téléphone : 0384763466
  • Fax : 0384767616
  • Site Web : http://www.action.fr (ou http://www.storinfo.com/ ?)
  • Date de création du site web: 01012000
Dirigeant(s)
  • Nom, prénom : Marchadour Nadine
  • Fonction : Chef d'entreprise

Région FRANCHE COMTE

Contact eLectrophées :
  • Nom, prénom : MARCHADOUR Claude
  • Fonction : Directeur commercila
  • Tél. 0384960808
  • Mél. : direct@action.fr

Activité
  • Revendeur informatique traditionnel (magasin) jusqu'à activité sur internet et externalisation des ventes.
  • Principale marque distribuée : Compaq
Objet de la candidature

Migration d'un shéma de négoce traditionnel (magasin) vers une offre "miste" innovante :

  1. bureaux administratifs + locaux formations + atelier SAV.
  2. Boutique plein centre ville - très peu de stocks : présentation des produits "phares" du moment + conseil avant-vente. Choix des produits sur notre site Internet (partenaire Wstore)--- si professionnel : ouverture de compte et passage de la commande en ligne (accompagnement la première fois)---si particulier : passage de la commande en interne.
Intérêt : les clients professionnels peuvent ainsi passer leur commandes de manière autonome (très bonnes conditions et plus de frais de logistique pour nous) tout en bénéficiant de notre présence locale (vente traditionnelle)et de nos prestations de services si besoin (installation - formation - maintenance - etc...), ce qui préserve nos marges.
Notre site va très prochainement évoluer en couplant à l'offre commerciale une offre d'assistance en produits de gestion (notion de portail pour les TPE/PME).
Malgré un CA en forte baisse (-25 %), nous cloturons l'exercice avec plus de marge brute et avec la possibilité d'accroitre les ventes sans investissements supplémentaires.
Le partenaire logistique Wstore nous renvoie également les prestations de services sur les ventes directes éffectuées sur le site national et pour les clients demandant des services sur notre région.

Caractéristiques innovantes

  • un nouveau concept de vente en boutique - une montée en puissance sans risque
  • une valeur ajoutée systématique (services annexes)
  • la confiance retrouvée sur notre pérénnité !

(c) mission commerce electronique
(Last update : Thu, 31 Aug 2000)